多位消费者日前反映，悦动篮球培训机构多校区突然歇业闭店，公告只提“转课”不提“退费”，引来消费者质疑。

6月19日，关于悦动篮球培训闭店的公告开始在多个微信群传播。6月20日，悦动篮球正式在微信公众号发布了闭店公告，此次闭店涉及了北蔡、曹路、东川、高行、黄浦、黄兴公园、浦江万达、浦江等多个校区。

悦动篮球在公告中留下了线下接待服务地点，以及提供转课服务的人员联系方式。所谓转课服务，是由一家叫“转课无忧”的机构负责后续善后转课事宜。

这一转课申请，将通过扫描转课无忧的二维码进行。扫码后，消费者会进入转课无忧小程序中，剩余课时被折算为积分，用来抵用转课课程。一位消费者表示，他找到线下接待点，见不到悦动篮球的工作人员，只有维权的消费者和维持秩序的警察。

记者尝试拨打电话也发现，转课电话始终处于无人接听状态。转课无忧小程序微信客服对于消费者关心的退费问题，始终未作回应。

而有些奇怪的是，悦动篮球在闭店公告中特意写明，“电话可能接通不畅”，“可以先上沟通，不一定必须要线下”等话语，似乎也是在为自己“跑路”做铺垫。

退款公告。悦动篮球发布

公开信息显示，悦动篮球隶属上海悦动劲达文化发展有限公司，成立于2019年，注册资本1000万元，注册地位于上海宝山区吉浦路，法定代表人张海叶。记者查询到，2021年10月，上海悦动劲达文化发展有限公司被市场监管部门罚款28万元，处罚事由为“虚假或者引人误解的商业宣传”。

该机构公众号显示，悦动篮球主要校区分布在上海，共有25个校区，累计服务近10万名青少年儿童， 是上海规模较大的青少年篮球培训机构，上海大鲨鱼男篮主教练刘鹏担任该品牌首席教练顾问。

浦东新区文化体育和旅游局体育处透露，悦动篮球由于资金链断裂等原因，委托转课无忧帮助消化会员。目前，转课无忧以行业互助的方式，将未上完的课程转移至其他机构，以积分折算等各种方式完成转课。而至于悦动篮球，他们也联系不上。

在悦动篮球家长群内，有多位消费者展示了支付截图，金额在千元至万元不等。

头图为悦动篮球某门店已经人去楼空。网友图