
近日,淘宝发布的一则“消费体验顾问”招聘,引发广大网友热议。
记者看到,这份招聘信息与以往互联网大厂的人才需求不同,要求应聘者年龄最好在35岁以上,有丰富的人生阅历,且懂生活,会精打细算。此外,学历在初中及以下,最好拥有5000微信好友,长期生活在三线以下城市,了解村头田间的用品需求。
而淘宝开出的这一职位名为“淘宝特价版消费者体验顾问”,并给出了年薪40万-50万的丰厚待遇。
对此,淘宝特价版相关负责人回应表示:“招聘信息属实,这些岗位要求都是围绕淘宝特价版业务来设置,此次招聘的核心目的,是为了寻找‘顾问型’的人才,来帮助我们提升淘宝特价版用户的消费体验。比如能在活动、促销、游戏的设置上,提供一些‘消费者视角’。”
至于学历要求,该负责人解释说,文化程度不同,对于信息的理解也不同:“我们希望听到不同的声音,真正反映下沉市场用户的需求。”
“我们也希望这个顾问具备很强的社交能力,比如微信好友多,有较强的沟通能力与号召力就是一种优势”,该负责人补充说。
据了解,招聘启事一经发出,就有上千人投递简历,其中更有不少高学历以及海归人士。
“招聘过程中有海归博士投递,这类人群我们都归为不符合条件,”上述负责人表示,“之后会对这些简历进行筛选,我们需要的是真正了解下沉市场当地生态的人,而不是海归。”
从这份招聘启事以及该负责人的回答的背后,也可以看出企业在把握下沉消费需求、改善消费体验方面的尝试。
不过,看似低门槛的职位需求可能也只是表象。
有招聘专家指出,能同时满足所有岗位要求的候选人并不简单,候选人画像应当是身处五环外,人脉广泛,了解互联网且熟悉下沉App在小城市的玩法规则。这样的能力构成,本身就是淘宝特价版这类性价比电商亟需的人才。
招聘专家预计,此岗位会受到小镇青年、宝妈、广场舞群主等在乡村社交圈层有话语权人群的青睐。