11月1日，走进加油站，场地整洁，车辆不断，诸多进博会元素映入眼帘：营业室正上方的LED显示屏滚动着“为中国国际进口博览会加油！”字样，多个易拉宝展示着进博宣传画，泵岛边地上的引导线清晰醒目……该站和上海石油其它服务窗口一样，员工们纷纷表示要“笑迎八方客，进博当先锋”。
下午3时，来自外地的王先生随网约车进入该站。在加油间隙，他下车与员工聊天，表示首次来沪，除了观摩进博会后还想看看其它景点。加油员微笑着递上一张单页简易地图，上面标注着国家会展中心、东方明珠、科技馆、滴水湖等地，王先生浏览后很高兴。站长马志洪介绍，这几天加油车辆明显增加，每天近千笔生意。员工们擦拭设备，把场地的边边角角都彻底清扫了，卫生间更是随时检查打扫，保持清洁。
从数月前开始，上海石油结合加油站行业特点，营造宣传氛围，履行安保责任，提升服务水平，全力为开好第三届进博会加油助力。
在安保措施上，落实领导干部带班、值班制度。领导班子成员带队开展全方位风险隐患排查，重点关注安全管理，对查出的问题督促整改。进一步健全完善应急联防机制。油库、加油站都按要求进行了防恐、防火、防污染等科目的演练。
10月29日，在高桥油库举办2020年上海市经济和信息化系统职业技能竞赛成品油销售企业消防技能竞赛，选手们在“手提干粉灭火器灭火”、“灭火毯灭火”和“男女双人35KG干粉推车灭火器灭火”三个项目中进行角逐，开展消防技能大练兵。
10月22日，公司与当地政府联合举行“金闵管线综合应急演练”，模拟管道油品泄漏及火灾事故，各应急救援单位在接到警报后迅速出动，抵达现场进行应急处置。演练增进了应对突发事件的处理能力，为平安进博添力。
在服务保障上，公司旗下近600座加油站纷纷行动起来，在细化服务措施上下功夫，打理站容站貌，设置服务标识，加强志愿引导。员工们清洁站内外卫生、修剪绿化带、更新宣传海报、配置无障碍设施，购置装饰品对便利店进行美化，重新整理商品柜台，营造浓郁的进博氛围。为迎接南来北往的客人，加油站员工互相交流服务经验，学习进博会常用知识、服务礼仪及沟通技巧。对进博会概况、窗口礼仪服务、市民文明规范、志愿服务等内容了然于胸。
他们还做足功课，熟悉场馆周边情况，对附近道路及上海主要景点，做到从容应答客人问路问景点等需求。加油站还提供手机充电、开水、小药箱等便民服务。公司组织了“党员志愿者服务队”、“青年突击队”奔赴一线坚守服务，特别是临近场馆的加油站，志愿者定点值守。
10月22日，“为美好生活加油、为人民城市服务”进博车辆加油绿色通道启动仪式在广虹加油站举行。
上海石油沪西分公司与上海强生出租公司签约，其进博服务保障车辆可在加油站使用绿色通道，让车辆“快捷”加油，方便实现“快速响应”“随到随加”。
长兴1#、长兴2#加油站等高速站点作为出入上海的门户，设立了司机休息点。
目前，这些加油站上架了上海特色商品，方便离开上海的客人按需“补货”。
在非油品供应上，营销人员走访易捷门店，了解备货与销售情况，460家门店及时提出补货要求，供应部门增加了食品及饮料上架份额，完善了配送方案，确保满足市场需求。