上海电信劳模成团系列报道之三:抓住机遇,市场经营闯出新天地

来源:劳动观察 作者:杜敏芳,张弘 发布时间:2021-07-28 10:46

摘要: 中国电信上海公司的林永生、陈育苗、张华峰、赵海岗、宗滢5人作为市场经营板块的佼佼者,在市场经营领域为上海电信守疆拓土。


当5G发展进入快车道,信息消费迎来新一轮发展机遇期。上海电信紧扣新发展格局,聚焦关键领域,体系化全面推进,破解发展中的难点问题,加快服务升级和业务拓展能力,构建新型产业生态,在实现业务收入持续增长、用户规模进一步扩大、收入结构持续优化的同时,使产业链和全社会受益。


中国电信上海公司将今年评选的26名公司劳模分为流程云化、市场经营、运维保障、数字化转型、品质服务五大板块,组成“劳模天团”,其中林永生、陈育苗、张华峰、赵海岗、宗滢5人作为市场经营板块的佼佼者,在市场经营领域为上海电信守疆拓土,闯出一番新天地。


林永生,中国电信上海公司北区局实体渠道运营中心销售组织与现场管理,作为一名工作20年的通信老兵,他曾被评为中国电信集团优秀共产党员,2019年被上海电信公司聘为渠道管理一级专家岗。


林永生


时代在变、用户的需求在变、电信的渠道营销模式也在变,从传统厅店渠道营销到互联网营销再到移动互联网、网络直播式营销,前进的浪潮推动着林永生始终马不停蹄地奔跑在转型的路上。但无论怎么变,林永生都是同事公认的销售能手、优秀的渠道工作者。他目前负责北区局24家专营门店销售和服务工作推进,以他名字命名的渠道协同工作室通过一系列营销、策划和支撑促进渠道高效运营。


2020年疫情期间,同事们给林永生一个昵称:电信“林佳琦”。疫情之下的营业厅几乎没有客流,如何让刚刚商用的5G成为企业的“动力担当”?李佳琦一天带货数十亿,网络视频直播成为市场营销的主攻方向,林永生把首场直播放在了大华虎城商圈,以疫情期间电信线上业务为切入点,现场展示中国电信5G网络速度,推广智慧家庭全屋WIFI业务,教用户足不出户轻松升级5G……当天直播粉丝观看数过万,顺利打开了疫情期间上海电信直播的“第一枪”。尝到甜头后的林永生一发不可收拾,通过频繁合作互动逐步树立了团队的直播特色,让网络口碑营销之路越走越宽广。


陈育苗,中国电信上海公司松江局新城分局副分局长,90斤不到的娇小女子却是松江局服务区域最广、收入体量最大、园区企业最多的分局负责人,被大家誉为“小身材”也能激发“大能量”。


陈育苗


从政工条线成功转型至服务发展一线的陈育苗,努力打造“支部有温度、党员有情怀、员工有力量”的支部共同体,用党建凝聚人心。她带领的团队,连续两年荣获上海公司春开销售竞赛分局和战区排名双第一的佳绩,她个人曾荣获上海市巾帼建功标兵、市经信委 系统优秀党员、松江区五一劳动奖章、上海电信劳动模范、上海电信最美电信人等荣誉称号。


随着5G时代的到来,陈育苗主动对接政府,打造5G示范点助力松江G60科创走廊建设;以信息化建设排头兵的姿态,积极推进5G知识普及和业务高质量发展。去年疫情来临之际,陈育苗更是当仁不让冲锋在疫情工作第一线,彰显了新时代电信人的风采。


张华峰是中国电信上海公司崇明局副局长、纪委书记,在担任崇明局政企客户中心主任期间,张华峰在崇明局信息化项目获取、推进、建设与售后服务中,带领团队完成多个具有标杆和示范效应的项目攻坚,团队曾荣获公司新产品探路先锋奖、公司“十佳”党员攻坚项目等荣誉,成立的“瀛洲云工作室”被公司评为十佳工作室。张华峰个人也荣获中国电信集团优秀共产党员等称号,他的工作能力与工作成效得到崇明区科委等部门的充分认可,持续巩固了崇明局在区域信息化建设中的主力军和领头羊地位。


张华峰


张华峰在工作中“闯”劲十足,每次有重要商机,他都会冲在一线,秉持着“客户至上、用心服务”的理念做好每一个项目。2018年至今,张华峰主持的项目贡献业务收入超九千万元。其中崇明电子政务云项目更是成为上海电信效益最好的政务云平台之一,四年来已顺利迁移近40个系统上云;卫生云项目被市领导称为“卫生上云”的标杆,令全区43家社区医院、医联体整体上云工作走在全市前列。


赵海岗是中国电信上海公司市场部市场经营处副处长,负责全公司收入预算管控和经营分析工作。作为公司经营预算的“账房先生”,他始终立足本职岗位,兢兢业业,盘好公司收入和重点业务的“总账”,并发挥专业特长支撑各经营单位完成经营任务。屡次获评公司级优秀人才,2016年获评公司“最美工匠”,2017年入选公司首批“一级专家”。


赵海岗


对一个经营分析领域的专家而言,数据和其背后的业务逻辑都十分重要;而面对上海电信近300亿的收入体量及数量达千种的产品规模而言,其能力积累过程往往需要经营分析从业人员格外“耐得住寂寞”,而赵海岗正是其中翘楚。他从踏上岗位的第一天开始,就常年以“796”的工作状态开启了长达十数年的积累和提升。时至今日,赵海岗积累了超过25G的数据及2300个不同类型的数据报表,输出12G约6500个分析报告,并形成了博闻强记的个人工作风格。对于大多数关键数据及背后的业务逻辑,他都能脱口而出,成了上海公司首个经营分析领域的一级专家,人称“人形数据词典”。


宗滢是中国电信上海公司企业客户服务中心银行客户中心首席客户经理、行业总监,长期致力于上海电信金融白金卡客户的销售服务工作。从坐商到行商,从关系营销到以客户为中心的需求销售,作为集团高级销售专家,宗滢运用敏锐的商机捕捉能力,层层深挖客户需求,开拓创新,向客户提供基于传统业务的DICT产品。她跑客户、带队伍、育新人,曾获得中国电信集团“爱WIFI最佳项目奖”、集团行业经理铜奖、上海公司贡献奖一等奖。个人获评中国电信集团优秀共产党员、上海公司优秀共产党员、上海电信劳模等称号。


宗滢


宗滢始终以积极进取的态度、勇于挑战的创新意识去超越自我,创造了一个个销售奇迹,她一直服务于总部位于上海的国有大银行交通银行,赢得了良好的服务口碑,从2004年接手到现在交通银行几乎使用了上海电信的所有业务。日常工作中,宗滢更是经常主动与客户沟通,了解客户困难、解决实际需求,碰到问题亲赴现场,用“换位思考、将心比心”的全情服务获得了客户的信任和支持。


责任编辑:李龙丹
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