在黄浦区制造局路584号，曾经的纺织老厂房经历蝶变，转型成为东方国际生命科学产业园。几栋砖红色外墙的办公楼清幽静谧，成为“老外贸”布局大健康产业的重要载体。东方国际（集团）有限公司与世界500强费森尤斯医疗强强联合，2023年末，在此设立了上海东济费森血液透析中心，这也是上海首家独立血液透析中心。该中心以专业优质服务满足世界各地来沪商务出差、旅居、旅行及本土患者的透析需求，让预约透析如订酒店一样便捷。与此同时，东济费森关爱升级，已于近期开通大病医保报销通道，不断提升就医体验，努力帮助更多肾友“治疗与生活无缝衔接，健康与远方皆可抵达”。

为临时来沪患者

提供“一站式”便捷服务

血液透析是终末期肾病患者延续生命的重要治疗手段。走进上海东济费森血液透析中心2楼和3楼的血透大厅，布置温馨整洁，全套引进的费森尤斯德国进口新款的血液透析机、血液透析滤过机、水处理系统、集中供液系统等一应俱全。中心规划了52席透析单元，可满足超过300多名长期透析患者的需求，目前首批已配置20席，设有两个VIP透析室，也开通了阳性患者专区。

中心的护士长蒋蓉毕业于复旦大学医学院护理专业，曾在知名三甲医院血透中心任职20余年，血透管理经验丰富。她总结道，从北美到东南亚，从欧洲到澳洲，东济费森自去年开诊以来，凭借专业实力，已接诊百余例国际患者，他们大多是因商务或旅游安排而短暂来沪。在一间VIP透析室内，22岁的马来西亚女孩正在接受治疗。中心医疗主任金惠敏是复旦大学博士生导师，曾任复旦大学附属浦东医院肾内科主任、复旦大学诊断学系副主任，从事血液净化事业30余年。据他介绍，这位患者先天肾脏发育不良，接受了7年血透，伴有糖尿病并发症，左眼已失明，依然很坚强、阳光。一旁的护士跟她聊天得知，女孩早上来透析，想吃上海的小笼包，但是手机送餐软件一直刷不出来。于是中心工作人员特意帮忙买了送来，这让女孩很感动。女孩说，她这次主要是到江南旅游，先到达上海，上午透析后乘下午的高铁去杭州，下周再去苏州、无锡，无须担心途中需要血透的问题，医护人员给予的帮助让她感到很暖心。

“类似的情况还有很多。透析患者一周需要接受两到三次治疗，中心设备好、环境好、服务好，并且灵活机动、可随时预约。”金惠敏讲道，还有一位定居日本的上海女孩，6年没回国。去年知晓上海开设了一家独立血透中心，让家人前来了解东济费森的服务。女孩尝试回上海探亲并安排透析，没想到过程非常顺利、高效，她感叹以后可以随时回来看看了。

随着中国不断扩大免签国家范围，马来西亚、泰国、印度、加拿大、日本等国外来沪患者，行程安排之余，纷纷慕名找到中心预约透析。工作人员多语言服务，替患者完成床位预留、时段协调，提前告知交通路线，落地即可直接治疗，省去“人生地不熟”的担忧。同时，中心一个电话即可直达国内10多家费森尤斯连锁血透中心，还能协助预约全球各地的费森尤斯血透中心，成为肾友出行的“治疗调度站”。

有专家定制个性化方案

已开通大病医保报销通道

“医生护士，我这人透析的时候很麻烦，状况比较多……”33岁的周女士从成都来沪出差，跟医生沟通时顾虑重重。中心毫不犹豫接下了这块“烫手山芋”。周女士低血压、低血糖、容易呕吐，团队帮她定制了个性化的治疗方案，单单是透析材料就调换了四五次。金惠敏指着机器耐心分析，患者是做血液透析、滤过还是灌流，选择模式都不一样。再有脱水量的确定、透析液是否需要含糖、透析血流量的精确控制等等，不仅对每个人都要精准施策，还要确保整个医疗过程的安全。

蒋蓉强调，护士团队一方面强调专业素养，另一方面要让患者感受到人文关怀。去年，中心接诊了一名新透析患者，是位勇挑春运重担的列车员。“列车凌晨一点抵达上海，患者要赶在上午十点钟列车发车前到岗，着急前来询问能否安排透析。”中心医护人员决定值班驻守，跟患者约在凌晨三点钟。“当医护人员半夜两点多起来做准备工作，没想到患者已经等在门口了。我们赶忙请他进来，还帮他准备了早餐，陪他聊天缓解压力。”蒋蓉说，团队还在一次次台风、暴雨等恶劣天气里克服重重困难，坚守岗位，不负患者所托，赢得了大家的口碑。

东济费森始终关注患者的治疗成本与就医体验，近期正式开通大病医保报销通道，并支持门诊慢特病异地就医直接结算（报销比例及范围以参保地医保政策为准）。外地患者提前办理好异地就医备案，在中心治疗后，即可直接刷医保卡结算门诊慢特病费用。

住在附近70多岁的王女士，由糖尿病引发尿毒症需要透析，一听说能刷医保卡了，便从沪上三甲医院转到东济费森来了，最吸引她的是“方便”。“哪怕周末只有一位患者，中心都会安排专人来抽血化验、做评估，这样周一结果出来后就可以直接透析了。而且相关费用与公立医院相当，还可以纳入大病医保，服务更是周到。”

国企持续发力

布局健康产业显担当

据了解，东济费森由费森尤斯医疗在SOP、质控、感控等方面进行全面监督和支持，以保证高质量的透析效果。值得一提的是，中心毗邻上海市第九人民医院，与多家周边三甲医院紧密合作，可为急诊、转诊提供绿色通道。另外，中心还致力于提供全方位的健康管理服务，包括健康宣教、科学精准的营养指导以及心理关怀等，力求从多维度提升患者的疾病管理水平和生活质量，给予患者关爱与支持。

东方国际集团上海投资有限公司相关负责人介绍，东方国际集团旗下的子公司自本世纪初起便与费森尤斯建立了合作关系。首届进博会举办之际，东方国际集团牵线搭桥，推荐费森尤斯参展，帮助其开启了直面中国市场的宝贵机会。东方国际集团积极发挥国企的责任担当，借助进博会窗口作用和平台功能，推动优质医疗资源“落地生根”。双方深入洽谈后，决定合资设立透析中心，由东方国际集团提供场地支持，费森尤斯则发挥其技术和管理优势，合力为众多来沪患者提供高品质服务，助力推动营商环境提升。由此，进口商变参展商、再变投资商，世界500强与地方国企在医疗领域书写下了深度合作的经验范本。