上海熊爪咖啡店本周末又有新店试运营!政府扶持,上门培训,专场招聘残障咖啡师

来源:劳动观察 作者:王嘉露 发布时间:2021-01-20 18:09

摘要: 在上海市技师协会的帮助下,咖啡界技术大咖上门来给残障店员做职业培训。

还记得永康路上的那家网红熊爪咖啡店吗?本周六,浦东的新店将开始试运营。


记者从店方获悉,自第一家店开业后,迅速获得了各方关注支持,在市残联、上海技师协会等的帮助下,目前又招募了7-8名残障人士,为争取春节前开出4家熊爪咖啡单打下了坚实基础。


春节前或将再开3家店


上海永康路上,一个只有一面水泥墙的门店格外引人注意——墙上凿个洞,洞中伸出一只熊爪,递给顾客刚下单的美味咖啡。自12月初正式开业以来,这家熊爪咖啡店因为“熊爪”创意,和残疾人做咖啡的暖心故事,迅速成为年轻人前来拍照、留影的“网红”打卡地。


同时,也引起了许多爱心企业的关注。去年年底,有爱心企业表示能提供优惠的场租,以支持熊爪咖啡开设连锁店。


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“经过一个多月的筹备,这个周六上午11点,熊爪在浦东的新店就要开始试运营了。”熊爪咖啡联合创始人王海清告诉记者,新店将开在陆家嘴浦城路世茂滨江52+,继续保持无交互式“熊爪“递餐服务的特色。同时,在商场物业方的支持下,在外墙上挖了三个洞,除了为普通客人递餐的墙洞,还有一个专门为孩子设计的低洞,高1.1米,以及一个专门提供快递送餐的洞。


据介绍,除了本周末开业的浦城路新店外,在今年春节前还有2家新店要开业,分别位于人民广场以及普陀区M50创意园。


专场招聘招募新成员


王海清告诉记者,为了筹备位新店,“熊爪咖啡”于上周在上海市残疾人就业服务中心举行了专场招聘会,共有27位残疾人前来参加,其中不少都是聋哑人。


招聘会现场


“目前我们已招募了七八名残疾人成为‘熊爪’的新成员。他们中既有咖啡新人,也有从业8年的资深咖啡师,他们看到网上有关我们‘熊爪咖啡’的报道后,都很向往来这里与聋人伙伴一起快乐工作。”王海清说。


25岁的小南就是通过这次招聘会加入进来的。5年前,21岁的小南从湖北来到上海追梦。因为听不见,他不得不放下咖啡师的梦想,转行成为一名网店客服,每天用键盘与人交流。这一次,让他重新捡起成为咖啡师的梦想。


市残联教育就业处副处长陈栋渊告诉记者,后续他们还将提供跟踪服务,包括残疾员工的岗前辅导、了解岗位适应情况等。“‘熊爪咖啡’的爆火让我们思考和探索,未来我们还想顺应新形式,不断挖掘新的残疾人就业扶持新模式,进一步促进残疾人就业。


王海清告诉记者,自从咖啡店变成了网红后,很多人用爱心和善举来支持他们。“我们需要的不仅仅是咖啡师这样的熟练工,有兴趣的小伙伴都可以来。”


技师协会上门来培训


据悉,自熊爪咖啡店开业成为“网红之后”,不仅吸引了众多网友与顾客,也吸引了上海市技师协会咖啡专业委员会的注意。



“新员工的招募、培训、产品质量控制等等,对我们而言无疑是个挑战。”因此,上海市技师协会咖啡专业委员会的业界专家,上门为熊爪咖啡进行咖啡品控和咖啡师技能的专业培训。


1月14日,2019年世界咖啡师大赛中国区冠军孙磊来到熊爪咖啡永康路店,用他的专业帮助熊爪咖啡的店员对咖啡品控作培训,并手把手教导如何萃取出更加香浓纯正的咖啡品质。


“在我看来,店长莹莹的水平不亚于其他正常的咖啡师,她在这里找到了职业规划、找到了职业自信。”上海市技师协会咖啡专业委员会秘书长周芳表示,希望通过全国专家的参与,把熊爪咖啡连锁店做起来,让越来越多的残障人士能有这样的工作岗位来实现自己的价值。


“事后莹莹发微信告诉我,感谢能与业界大咖这样面对面交流。”周芳表示,他们将持续为熊爪咖啡店的发展提供帮助,让熊爪咖啡这样的店越来越多。“这不仅仅是给残疾人提供了一份工作,我在他们身上看到了与普通人一样的技能与自信。”


责任编辑:李蓓
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