临近毕业季，租房提上了日程。年轻人如今已经越来越依靠互联网平台租房，“带看小哥”无疑很重要。5月23日，劳动报记者从租房平台巴乐兔了解到，他们通过制定多维度人才成长方案，让“带看小哥”们有了更多获得感，打破了他们从业周期不超过6个月的定律。

“没想到租房也是辛苦活儿，找到一个靠谱又热心肠的中介，太难了。”即将从上海大学毕业的章华对记者说到，虽然还没离开校园，但她早已提前开始物色离校后的住处。

这样的反馈，也被巴乐兔平台所留意，在每天成千上万例的带看服务中，他们总结发现，租赁服务行业的“好”是很难被标准化的。巴乐兔组织发展项目负责人吴磊说到：“想要做到‘好’，粗略来看是‘专业能力强’，而背后的潜在意义是‘能洞察用户难处’、‘主动提供帮助’。因此除了业务知识过硬之外，还得提供租客一定的‘情绪价值’”。

在这样的洞察下，巴乐兔开始重视地面带看人才的综合能力培育，一方面通过阶梯式帮扶增强收获感——薪资增长、能力提升、团队认同，一方面加深价值观的认同——对于租客时时关注，主动帮助，要有正义感。

在职场中，中介、带看的岗位常常被大众先入为主的理解为“无门槛”“流动率高”，似乎从事这个职业只是为了赚钱，市场平均从业周期不超过6个月。由此也逐渐影响着带看从业人员的心态，认为工作不稳定，也不必付出过多心血。

实际上，和外卖小哥一样，房屋带看也是一个很庞大、值得关注的职业群体，目前正缺少对于这个职业的积极引导和正面关注。而在过去的一年里，巴乐兔已经通过对新人工作问题的诊断帮扶、开展团队激励活动、为潜力人才规划长期职业通道等等，制定了多维度的人才成长方案。

“只有带看变成一个被看好的职业，值得付出，才会有用心的服务。巴乐兔也希望由人带动职业、由职业促进行业更健康发展”，吴磊提到，“我们的带看小哥都很年轻，希望在工作赚钱之余，能够让他们感受到利他、被需要被肯定的成就感，从而更有底气、有正义感来做好工作。”

目前巴乐兔租房覆盖全国一二线14个重点城市，地面带看团队超过6000人，预计年底将达到万人规模。