
电商“618”大促虽已落下帷幕,但申城快递业务量却仍在高位。又逢今年的高温天来势汹汹,各家邮政快递企业在保障配送效率的同时,采取了多种方式为高温作业的快递小哥送去清凉。
6月27日下午2点多,记者在中通虹桥北部网点看到,一辆物流车正在现场卸货,两名快递小哥一头钻进车厢中,一边快速清点快件,一边将一个个包裹放到传送带上。由于车厢里过于闷热,他们索性脱掉了上衣,但仍然挡不住汗水直冒。
从早上6点多开始工作,已经派送了300多单的快递员徐冉擦了擦额头上的汗珠对记者说,因为疫情积压,再加上618的集中网购消费,前段时间每天的单量更多,这几天才开始到一个正常的量。“现在每天要送600多单,基本上是从早上6点到晚上10点才能送完。”
不过他口中“正常的量”,与去年同期相比,也是翻了一倍。“现在我们网点每天1.6万件派件,疫情之后最高峰到达过2万多件一天。”网点负责人申屠钢义告诉记者。
这几日,上海白天的最高温度超过了37摄氏度,快递员杨海龙告诉记者,夏天一直是快递员最怕的季节,“今年高温天好像来得早了些,”这些天单量仍处高位,烈日下,他的电三轮车要来回拉四五趟才能把当天的派件任务完成,做快递员8年,已经40岁的他个人的防暑秘诀就是喝温水。“每天喝的水能有五六升,一般都是送快递的小区里有接热水的地方,我就混温水喝。一直喝凉水对胃不好,受不了。”虽然很辛苦,杨海龙表示哪怕室外温度40度,他也会尽量把快递直接送到客户手里,同时也希望客户能够对快递多一些理解。
而为了更好地保障高温作业的快递小哥们,冰水、绿豆汤、清凉油、人丹、西瓜等解暑物资也成为各家快递企业的必备品。网点负责人申屠钢义介绍:“每年夏天,网点都会给小哥准备常见的藿香正气水、人丹等一些药品。同时也备好西瓜、矿泉水、绿豆汤这些冰镇的零食。如果温度特别高我们也会让小哥到办公室休息,在空调房里午睡一下。”
他说,网点也会根据快递小哥身体情况,安排代派人员,确保小哥的休息,室外温度很高的时候,也会等到气温合适了以后,再安排收派。
除了防暑药品和解暑物资,高温慰问和爱心接力站等休息场所也让忙碌的快递员们得到了更多的关心和关爱。近日,上海市邮政管理局主动对接市总工会,充分发挥“户外职工爱心接力站”等联建共建服务阵地作用,切实帮助快递员解决在工作中遇到的饮水难、休息难等实际问题。
据了解上海局对接市总工会,将全市“户外职工爱心接力站点”手机查询定位方式下发邮政、快递企业工会组织,通过企业转发告知网点快递小哥。快递小哥可关注市总工会“申工社”微信公众号或登录“申工社”“随申办”小程序及App,点击服务大厅-附近板块,打开手机GPS定位功能,在“户外职工爱心接力站”栏目内查询、搜索站点信息,从而找到最近的站点。目前,全市1127家“户外职工爱心接力站点”全部向快递小哥开放,提供歇歇脚、喝喝水、热热饭、充充电、避避暑、取取暖的爱心服务。