
3月10日,人力资源服务商前程无忧发布《2022年度平台治理与个人信息保护简报》。《简报》显示,2022年全年,前程无忧全年共计锁定违规账号17,225个,全年查证并拦截涉嫌违法违规职位共计267,805个,同比2021年下降6%,涵盖涉及到80余种职业类型。
其中,行政后勤类、财务类、普工、人力资源类基础岗位的查处数量相对较多。涵盖涉及违法违规的类型十余种,比较常见的类别包括:虚假宣传类(薪酬福利和招聘信息不符)、违法用工类(不签订劳动合同或者不依法缴纳险金)、收费类(以各种名目向求职者收费,包括押金、考试费、培训费、服装费、体检费等)。
针对涉嫌违法违规的职业和招聘类型常出现在城市服务业、制造业等蓝领求职招聘市场的现象,前程无忧持续开展违规中介专项整治,对涉嫌违法违规虚假职位进行招聘前置的预警提示及线下核验,并主动向当地劳动检查部门进行举报和证据检举。
同时,针对用户举报较多、行业潜规则复杂的几类问题,前程无忧也对行业开展专项调研和治理。全年累计发现并严厉打击了黑产(引诱、刷单、诈骗)账号 1,783个;发现并拦截灰产(在各大平台倒卖账号、批发简历)账号2,691个;处理各行各业违规账号2,039个,其中,包括培训机构576个,引导求职者租车买车类894个等,并对涉嫌以招聘名义招生、违规收费等行为制定专门的审核策略。
此外,在个人信息和隐私保护措施方面,全面使用虚拟中间号码、简历水印等安全追溯功能后,前程无忧对照《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》,并在相关部门的指导下多次更新隐私条款,加强了隐私条款告知、获取权限充分告知、个人数据脱敏加密和直聊中信息强提醒等措施。