最新公布的数据显示，上海今年上半年城镇新增就业33.07万人，完成了全年目标的55.11%。

33.07万人中，有着一个个的“他”，或许意气风发，求职顺风顺水；但也一定有人曾遭遇挫折，甚至丧失了信心。那么，该如何帮助这样的“他”去找到工作？在上海，依托“15分钟就业服务圈”建设的基层服务站点发挥了巨大的作用。近日，本报记者就走进了杨浦区控江路街道“凤城巷”乐业空间，来看看这里帮扶失业和就业困难人员的“上岗记”。

推一把人就能往前跑

谁会来乐业空间寻求帮助？在控江路街道”凤城巷”乐业空间，就业服务站高站长对此最为熟悉不过。

就业能力不佳、心理期待落差大、多次失业“破罐破摔”……这样的求职者，乐业空间里不知道会遇到多少。但无论个体的情况如何，帮助他们成功上岗，都是空间必须努力的方向。

就在今年6月，高站长帮扶的小孙上岗了。这个92年的小伙子，身高马大，“卖相”也不错，却连续失业两次，最长一次在家“躺平”了近一年。

“我不断地联系他，苦口婆心地劝他要出来上班，否则就会与社会脱节了。”高站长告诉记者，她最怕见到的，就是那些曾经还有希冀的求职者因为长期“宅家”，最终眼里失去了希望。

高站长发现，小孙因为成长于单亲家庭，长期和母亲生活，这让他在做事时往往缺乏主见，自信心不足。虽有学历与经验积累，却未考取相关技能证书。在竞争激烈的职场，这如同前行缺了有力 “船桨”，难以在岗位长久立足，更难获得晋升，只能无奈频繁跳槽，职业发展陷入循环困境。

为此，高站长鼓励小孙为职业发展 “充电”，拓宽职场道路，让职业发展不再 “原地打转”。最终，小孙考取了智能消防的证书，并成为入职了一家园区的保安。

“有时推一把，人就能向前跑。”高站长告诉记者，鼓励求职者、帮其建立求职信心，是控江路街道“凤城巷”乐业空间破解就业难题的关键密码。职业指导时，要善于挖掘并强化求职者优势，帮他们重拾自信；对于劣势，也要细致分析、拆解，制定提升方案。唯有如此，才能让求职者扬起信心之帆，驶向稳定且广阔的职业彼岸。

多渠道搜集岗位“试起来”

“老师，能不能帮我找个文职的岗位”、“老师，能不能帮我找个薪资高一点的岗位”、“老师，能不能帮我找个离家不太远的岗位”……在日常工作中，乐业空间的指导人员最常听到的就是这些要求。

“钱多事少离家近”，虽然这种要求多少让人有些“啼笑皆非”，但其中还是反映出失业人员最真实的求职心愿——找一份“好一点”的工作。

或许，乐业空间没法为每一个求职者度身定制一份工作，但却可以为其推荐适合的岗位。为此，多方位多渠道搜集岗位信息就成为重中之重。

图为乐业空间组织求职者参加招聘会。受访者提供

对于控江路街道“凤城巷”乐业空间的职业指导人员来说，她们经常会外出参加各种招聘会，有意识地“主动出击”，和企业HR互加微信互通有无，邀请企业来街道举办专场招聘。

“虽然也会吃闭门羹，但成功的也不少。”高站长告诉记者，类似京东物流、上实物业这些企业都曾被“请上门”，从而给了不少求职人员机会，“找工作总要试起来，试着试着有时就会成功了。”

门面不大但作用不小

“我们这个乐业空间门面不大，但作用不小。”高站长告诉记者，作为“家门口”的服务站，乐业空间把就业服务延伸到了社区，从而让那些有意求职的人不必再东奔西走，就近享受。

数据显示，今年1至6月期间，控江路街道“凤城巷”乐业空间个体就业服务累计123人次，助力35人成功就业。期间举办线下活动7场，含3场专场面试和1场招聘会、3场特色活动，吸引266人参加，开展专家下沉服务7次。

如今，控江路街道“凤城巷”乐业空间形成了自己独特的“链式服务法”，先通过集中指导来了解掌握求职愿望强烈的失业与无业人员，再通过下沉式指导来实现个性化服务，进行针对性推荐并跟踪稳岗。除此之外，控江路街道“凤城巷”乐业空间还组织了居委会就业干部进行职业指导的赋能讲座，提升就业服务质量，有效落实15分钟就业服务圈。

头图为乐业空间工作人员正在开展就业指导。受访者提供