11月28日，“数智驱动 融合共生”2025第三届城市智慧运营创新发展论坛在漕河泾会议中心举办。会上，上海城建职业学院发布中国物业管理人才培养调查报告（2025）、2025长三角城市智慧运营管理人才发展报告，全面分析中国物业管理人才培养现状。

物业管理专业毕业生就业率保持95%以上

中国物业管理人才培养调查报告（2025）显示，目前我国已构建起一个“贯通中高本，融合校企训”的多层次、多类型物业管理人才培养体系。其中，高职院校是人才培养的主阵地，占比高达66.7%。校企合作已成为新常态，在制定人才培养方案时，有94.7% 的院校邀请了行业企业代表参与，91.2% 的院校与企业合作建立了实习实训基地。全国范围内建立的产业学院达到120所，现代学徒制试点项目覆盖了300余家企业，年均联合培养规模超过8000人。

在培养方面，课程体系紧密对接行业需求，物业管理法规与合规风控、客户服务与投诉处理等核心课程的院校覆盖率分别高达86% 和98.2%。为适应行业智慧化转型，智慧物业管理、建筑设施设备运维等能力的培养覆盖率也达到68.4%。培养过程强调实践导向，企业实习参与率高达91.2%，使学生能够在真实职业场景中锤炼技能。

物业管理专业毕业生就业怎么样？报告数据显示，毕业生一次性就业率连续多年保持在95%以上的高位，显示出市场对专业人才的旺盛需求。更值得关注的是，雇主对毕业生综合素质的满意度非常高，“满意”和“非常满意”的评价合计占比达到84.2%，其中毕业生的沟通能力、团队合作精神获得了超九成的认可。在职业发展方面，有71.9% 的院校反馈其多数毕业生能在3年内获得晋升，43.9% 的院校毕业生起薪高于行业平均水平。

复合型人才薪酬优势显著，月薪中位数约为1万元

会上同时发布了《长三角城市智慧运营管理人才发展报告2025》。长三角地区城市智慧运营管理行业市场规模预计从2023年的6000亿元跃升至2025年的2万亿元，这种爆发式增长为人才创造了广阔的就业空间。毕业生的就业领域也从传统的住宅服务迅速扩展至智慧社区、智慧园区、城市公共设施等多个新兴场景。毕业生起薪水平保持年均8.5% 的健康增长，充分反映了市场对专业人才价值的认可和迫切需求。

随着物联网、BIM、人工智能等前沿技术在行业的渗透率不断提升，报告抽样数据显示，城市智慧运营管理岗位的全行业月薪中位数约为1万元，但不同能力维度的人才薪资呈现显著梯度化特征。其中，对技术整合与商业洞察要求最高的市场/商务类岗位薪资中位数达1.35万/月，管理/项目类为1.15万/月，技术/工程类为1.05万/月，而偏传统服务的运营/服务类则为5500元/月。

报告指出，在纵向晋升方面，人才通常从基层技术岗位起步，经过3-5年经验积累可晋升至项目经理等中层管理岗位，薪资增幅可达30%-50%。具备5-10年经验的高级人才可进一步晋升为运营总监、解决方案架构师等高层职位。

人才供需平台与共性技术平台已建成

据了解，作为服务于上海漕河泾新兴技术开发区产教联合体、未来城市与智慧运营产教融合共同体的重要载体，人才供需平台与共性技术平台正式启用已满一年，目前，该平台已从初步建设阶段进入2.0完备阶段，平台融入人才供需对接、精准匹配、职普融通等丰富功能，已实现区域资源库和行业人才画像，在线资源共享、校企合作项目一站式协作等功能。

在此次论坛上，来自业界、学界专家从职教产业融合、院校研究、行业观察、技术领域、企业实践的多重视角进行了交流与分享。

头图为活动现场。校方供图