高温体验| 脚踩热浪,用汗水丈量乐园!记者直击上海迪士尼花车巡游团队的“融化”瞬间

高温体验| 脚踩热浪,用汗水丈量乐园!记者直击上海迪士尼花车巡游团队的“融化”瞬间

来源:劳动观察

作者:叶佳琦 2024-07-24 11:46

这是一条全球迪士尼主题乐园中最长的巡游路线。除非遇到极端天气,一般每天都会在上海迪士尼上演两场。


7月下旬的上海,高温黄色预警高挂。午后的户外,热浪扑面而来。


“嘟——”伴随着鸣笛声,上海迪士尼乐园的“米奇童话专列”缓缓“驶”来,为游客们带来了包括《玩具总动员》、《海底总动员》、《冰雪奇缘》、《花木兰》等作品中的经典角色。


这条巡游路线,也是全球迪士尼主题乐园中最长的巡游路线。除非遇到极端天气,一般每天都会在上海迪士尼上演两场。看到演职人员在高温天气下“积极营业”的样子,很多游客大赞“敬业”。


那么,演职人员有什么降暑妙招?在夏日里,他们有什么难忘的“融化”记忆?今天,劳动报记者来到迪士尼乐园,陪伴式体验演职人员战高温——


演职人员战高温。劳动报记者贡俊祺 摄像


热热热!他们头顶烈日守护神奇


花车巡游,是迪士尼和游客建立起的美妙情感链接。2023年,超过1021万人次观看了迪士尼的花车巡游“米奇童话专列”。这意味着,几乎每一位来到上海迪士尼乐园的游客,都欣赏了这一标志性的现场演出。


刘家楠是花车巡游队伍中的一名舞者。记者见到他时,他已换下了演出服,但满头的大汗无声地宣告着:他刚刚完成一场巡游。“没算过到底要走多少步,但是每天两场巡游,差不多得走上一个小时。”刘家楠口中的“走”,并不是单纯的走路,而是卖力地来回跑跳,流畅地表演,以及一路热烈地和游客互动。


在这样的高温天气下完成这些工作,无疑充满了挑战。记者光是跟着走了一段,就已经热得头晕目眩。“夏天在户外演出确实很累,普通人难以胜任,我们舞者会提前进行热适应和耐力训练,为夏季的户外工作做好充分准备。”刘家楠说。


刘家楠表演手风琴。劳动报记者贡俊祺 摄影


双向奔赴比高温天更“融化”人


为了应对高温天气,演职人员也会使用“降温神器”。刘家楠告诉记者,进入夏季以来,度假区为他们配备了清凉打底衣、降温喷雾;在演出前,他通常还会在身上贴上多个冰宝宝,进行物理降温。


“我们的幕后休息室设有‘幸福关爱角’,配备了防晒霜、花露水等防晒降温物品以及夏季常备药物等。和往年夏季一样,演职人员也可以在幕后区域领取免费的棒冰和能量饮料。”每当刘家楠结束演出,他都会第一时间坐进凉爽的休息空间,喝电解质饮料来补充水分。


幕后休息区。受访者供图


不仅如此,根据现场实地实时监测到的气温,上海迪士尼还会对花车巡游进行不同程度的调整,包括加快花车行进的速度、取消木兰花车上火焰的效果、在演员的舞蹈编排上减少一些幅度较大的动作等;在到达一定温度时,还会精简花车数量和演员、将演出调整为高温天气的版本,甚至暂时推迟或取消演出。


不过,令记者意外的是,谈起自己的“融化”瞬间,刘家楠最难忘的竟然是这样一段经历——他说,在某一天花车巡游时,看到小朋友想去互动,便给了孩子一个大大的拥抱。“没想到,这个孩子竟然也举起手臂紧紧地抱住了我,还把他的小脸贴在了我的脸上。”刘家楠说,那一刻他的心都化了,不是因为高温,而是因为和游客的双向奔赴。


用小妙招为游客“降温”


记者了解到,在高温日,上海迪士尼会在运营允许的范围内尽可能更多地增加运营岗位的轮休频次,其中针对餐厅、商店、景点等某些室内和室外岗位,启动更频繁的岗位轮换机制,让大家都能有更多时间在室内的工作岗位上感受清凉。


值得一提的是,在实地采访中,记者还注意到,尽管高温天里的职工们大汗淋漓,但他们依旧热情满满地输出情绪价值,努力为游客打造充满愉悦感的体验。


比如,很多人在踏进乐园大门时,最先见到的是安保演职人员。“队伍等候时间长,游客难免“上火”,儿童更容易变得烦躁,甚至会哭闹。”安保演职人员阮才瑶说,这时,她就会掏出随身携带的贴纸发给他们。很多噙着泪的孩子在接过贴纸的那一刹那,就会露出笑颜。


阮才瑶为大朋友送上贴纸。劳动报记者贡俊祺 摄影


“‘回快乐老家’是许多上海迪士尼乐园的粉丝常会挂在嘴边的话。不管天气有多热,希望每一个走进乐园的游客,都能在我们的陪伴下,收获好心情,和我们一起守护神奇。”刘家楠表示。


头图为迪士尼花车巡游。劳动报记者贡俊祺 摄影





摄 影:贡俊祺

摄 像:贡俊祺

视觉编辑:贡俊祺,叶佳琦

责任编辑:包璐影

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