招商银行今起停止ATM扫码存款服务,近一年逾50家银行暂停各类无卡业务

招商银行今起停止ATM扫码存款服务,近一年逾50家银行暂停各类无卡业务

来源:劳动观察

作者:叶赟 2025-04-09 15:59

银行纷纷收紧无卡存取款业务,主要是出于风险管理和维护成本的考量。

4月9日,招商银行正式停止ATM扫码存款服务。后续,客户可持银行卡,通过招商银行ATM或前往该行营业网点办理存款业务。


据不完全统计,近一年来,包括工商银行、农业银行、交通银行、民生银行等50余家银行宣布停止无卡存款、无卡取款、扫描取款等业务,覆盖国有大行、股份制银行、城商行及农商行等多类金融机构。


“从2018年我就开始使用无卡存款了,在ATM机用手机银行扫码就能操作,对我们这种记性不好的人来说特别实用。”来自上海的周女士,从去年开始,她发现这项“方便又好用”的功能没办法使用了,让她感到十分疑惑。


在业内人士看来,银行纷纷收紧无卡存取款业务,主要是出于风险管理和维护成本的考量,预计未来还会有更多银行持续跟进调整这项业务。


招联首席研究员、上海金融发展实验室副主任董希淼表示,从技术层面看,扫码存款等无卡存取款采用的身份验证安全性较低,也是银行调整无卡存取款业务的重要原因。他认为从影响方面来说,客户对于无卡存取款业务的总体需求不多,对银行而言业务量较小,客户可通过其他方式进行存取款,调整后影响较小。


中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏表示,银行收缩无卡存取款业务,主要是为了更好防范风险,保障客户资产安全。虽然会在一定程度上给习惯采用无卡存取款业务办理的客户带来不便,但也有助于保障其资金财产安全。


值得关注的是,ATM扫码存款等无卡业务的收紧,并不意味着无卡存款服务将彻底淡出人们的视野。记者注意到,目前,仍有部分银行支持刷脸存款、手机银行存款预约等功能。


根据农业银行去年5月初发布的公告,在暂停掌银无卡取款服务后,该行客户仍然可以通过读卡取款、掌银扫码取款、刷脸取款等其它方式办理网点现金提取相关业务。


“现在银行已经推出了数字信用卡等实体卡的业务,从这个方面看,未来,银行在条件满足时无卡操作仍然有可能继续推出。”娄飞鹏表示,银行需要根据客户需求和消费习惯变化,在完善风险管理手段的基础上推出更多的创新,以更好满足客户需求。


头图来源:图虫


责任编辑:徐巍

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