一杯中杯美式只要4.5元,一份鸡肉卷标价13元,一对炸鸡翅8.8元……在网络购物平台上,包括肯德基、麦当劳、汉堡王等多家知名快餐品牌“代下单”的商品点击率颇高,不少店铺的月销甚至破万。
记者发现,相比于餐厅堂食,这些由商家代下单的餐食价格确实便宜了不少。那么这些优惠是如何做到的?靠谱吗?
发送餐厅地址由商家代下单
在淘宝平台上,记者看到,搜索“肯德基代下单”、“麦当劳代下单”可以搜到超过500件商品。其中不少都打着低价的旗号。从价格上看,也确实有一定力度的折扣优惠。以一块肯德基原味鸡为例,在餐厅点餐如果不享受任何优惠的情况下,价格为11.5元,而在网上平台的售价单点一块价格为8.5元,两块则只需13.5元。
有网友评论说,点了一餐三人份的午饭,大概只花了餐厅堂食的一半费用。记者随后尝试着购买了一单。根据客服的要求,在到店购买之后,需要告诉客服人员所在的餐厅地址。客服下单后,即会向消费者发送取餐码,就此完成订单。
价格相当于7折左右
记者随后又尝试比对了多个品牌的多种产品。比如肯德基的葡式蛋挞,餐厅售价8元,网上平台为5.5元。比如麦当劳的一份中薯条,正价11.5元,网上售价8.5元。而汉堡王的一份小皇堡套餐则从23.5元,降至15元。整体看,大部分商品和套餐的价格都在原来正价的7折左右甚至更低。
那么这些优惠是怎么来的呢?记者以消费者身份咨询了部分商家。有商家表示,其代下单之所以便宜,是因为通过优惠券下单,所以更便宜。
一位快餐行业的知情人士告诉记者,在这些知名快餐品牌,员工其实也没有内部价,这个差价主要是来源于品牌方的各类优惠券。“各个快餐品牌在很多渠道都会发放各种各样的优惠券。比如说在这些品牌的会员中心里,就会有很多优惠,而这些优惠的获得,基本都是免费的,或者一次性收费的。有些消费者没有加入会员,或者不了解这些渠道,可能就拿不到这些优惠的信息。相反,有些用户在很多渠道上拿到了各种各样的优惠券,甚至通过多个账号来获取优惠券,这样就能赚取信息不对称的差价。”
另一方面,品牌还会和各种平台有合作,同样会给出很多优惠的价格,有些甚至可以叠加使用,这也会产生一定的价格差别。
第三方渠道购券有风险
不过,在第三方平台“代下单”,或者购买优惠券,虽然价格优惠,但也有一定的风险。据汉堡王的相关人士透露,之前就有过客户投诉,称其在第三方平台上买到的优惠券无法核销。但是由于购买渠道非官方,所以最后的损失只能由消费者自己承担。
该人士也提醒消费者,谨慎购买第三方渠道上优惠券,因为这些都不是官方出售,如果在兑换过程或者消费过程中出现问题,商家将无法承担责任。