4月30日，上海市市场监管局局长倪俊南在做客“2025民生访谈”时介绍，上海市市场监管局一直关注数字化赋能政务服务，目前已经实现了企业全生命周期业务的全程网办，今年，上海市场监管部门利用人工智能大模型推出了“AI+登记”服务，希望给每一位想要办营业执照的创业者全新的用户体验。

AI智能给企业推荐名称

倪俊南介绍了“名称智能帮办”系统。这是2025年1月正式上线的。主要是以人工智能大模型、大数据算法等技术为支撑，结合名称基本规则、禁限用内容、相同相近限制等规定，由AI智能给企业推荐名称。

以后，无论创业者在哪里，也不管是什么时间，只要身边有一部手机，登录“上海企业登记在线”，输入想要的企业名称，接下来所有的事情都可以交给AI。系统会分析输入的名称，结合行业特征和偏好，推荐一组“懂得你”喜好的名字。比如，“轩”字是餐饮行业的高频用字，取“高雅”“尊贵”之意，常用于高端餐饮企业，系统就会生成轩盛轩、轩迎佳、轩宏驰等字号。比如，申请人要设立一家建筑装潢公司，首次输入带“创”字的名称，AI就为企业推荐了“创为家”这个字号，申请人觉得很符合自己的心意，于是使用“上海创为家建筑装潢有限公司”这个名称办理了设立。

据悉，该系统上线以来，已有752户企业通过这个系统取得了心仪的名称，包括科技、物流、企业服务等各个领域——AI的真正价值就在应用端。

确定合适的营业场所确定合适的营业场所，也是追梦路上的关键一步。倪俊南还介绍，市场监管部门推出了两个跟企业住所登记有关的新功能。一个是“住所标准化登记信息库”。今后，只需填报房屋租赁合同的编码，“上海企业登记在线”就能自动关联房东提供的相关信息，通过在线核验，就可以完成住所的登记。另一个就是“登记电子地图”，申请人不仅可以在电子地图上看到已经入库的房屋坐落位置，还可以看到房屋的面积、配套设施、出租方联系方式等信息，从而帮企业更快找到心仪的营业场所。

拿到营业执照可打开“上海企业登记在线”的AI帮办功能，把想法告诉它，AI会在交流对话中分析申请人的诉求，采集信息，自动转化成合规材料，同步导入到网办系统，申请人喝着茶、聊着天就能拿到营业执照。“企业登记在线”，就像一家24小时不打烊的“登记服务便利店”，“AI+登记”服务，就是店里的“智能店小二”。实现“办事，像聊天一样简单”。

拓展“智慧文书”功能

“从‘上海企业登记在线’上线以来，我们一直在关注它的知晓度和企业感受度。截至今年3月底，各类企业使用在线平台全程网办办结登记业务达122.64万余件。其中，新设企业全程网办率达90%以上。所以在一定程度上，这个系统是受到企业认可的。当然，在这期间我们也收到了不少企业的反馈、建议等。”倪俊南指出，比如：不少企业希望全程网办的过程中能够再“少填、少报、少提交”一些材料。

对此，倪俊南表示，今年上海市场监管部门会拓展“上海企业登记在线”平台里“智慧文书”功能的服务范围，让企业在申办情形复杂的变更和注销登记时，也能用上系统自动生成的“智慧文书”。简单来说，就是企业在全程网办变更、注销登记时，只需根据系统提示填报结构化的信息，系统就可以按照申请人需要办理的事项，自动为申请人自动生成全套的申请材料，包括申请表格、股东会决议、章程等，申请人只需要完成电子签名即可提交，不需要再扫描和上传纸质文件。

“对企业来说，电子身份证就是电子营业执照。我们给上海所有经营主体都核发了电子营业执照，经营主体的法定代表人只要在微信上搜索“电子营业执照”，就可以下载和使用。比如，企业日常高频办理的税务、社保、公积金、银行等业务都可以通过电子营业执照小程序办理，甚至可以查询企业历次的登记电子档案、参加政府采购招投标活动等。”倪俊南介绍，截至2025年3月底，全市已有280.67万户经营主体下载了电子营业执照，接近总数的80%。2024年，全市经营主体使用电子营业执照超过了7000万次，保持全国第一。

头图来源：图虫