几轮寒潮之下，上海近日气温不断探底。为帮助户外劳动者抵御严寒，上海电信在全市十五家营业厅推出“暖‘翼’浓浓，爱心相伴”公益活动，免费提供姜汁茶、暖宝宝、防风手套等，让奔波在寒风中的“赶路人”感受到贴心的守护。

在江苏路电信营业厅，这些天，工余时间来爱心翼站歇脚取暖的劳动者络绎不绝。快递员李师傅取过一杯热腾腾的姜汁茶后说道：“今天的风特别冷，这杯茶真是太贴心了，暖身又暖心！”工作人员还为他递上暖宝宝和防风手套，叮嘱他注意保暖。一旁的外卖员张先生笑着表示：“不仅是能拿点东西，还能歇歇脚，真的特别好！”

而在张杨路营业厅，环卫工人王阿姨也领到了一份“暖心礼包”。她感慨道：“平时大冬天忙得顾不上自己，这些东西真的用得上！”在漕溪北路营业厅，环卫工作者被请特别进开着热空调的“爱心翼站”暖和暖和，为他们的身心“蓄”上一天的热量。

除了户外劳动者，公益行动还特别关注老年人的需求。在营业厅内，几位老年用户在工作人员的指导下学习如何清理手机垃圾和防范网络诈骗。工作人员贴心地解答疑问，并协助他们优化手机设置。一位老年用户笑着说：“现在用手机方便多了，也不怕被骗了！”

据悉，自2021年至今，上海电信已经实现了全市营业厅“爱心翼站”的全覆盖，提供饮水供给、手机辅导、手机充电等九大基础服务，累计举行公益服务活动173场，关爱服务惠及逾百万人次。

从一杯热茶，到一对一指导，这些“小而美”的关怀汇聚成了城市的温暖底色。未来，上海电信将以“爱心翼站”为阵地，继续丰富拓展服务能力，以实际行动助力建设更有温度的城市。