（采访对象供图）

■李蓓 唐吉云 杨静

本报讯 昨天，因防疫需要而暂停门急诊服务的上海各医院陆续解除闭环管理。当天，为满足市民看病需求，多家医院增开周日门诊，部分医院的专家直接在普通门诊坐诊，更有些专家直接在门诊大厅做起了导诊志愿者。

华山医院总院：“导医志愿者”是大专家

在复旦大学附属华山医院，因为此前诸多医院进入“闭环”管理，位于乌鲁木齐中路总院的门急诊量已经连续三天持续增长，医务人员加班加点，全速运转，保障医疗安全有序。

11月28日全天，华山医院总院增设门诊服务，神经外科、神经内科、皮肤科、骨科等13个科室、21名党员医生主动报名出诊。患者可以提前一天在华山医院门诊服务号预约就诊，也可以当天现场挂号。

截至记者发稿时，28日上午半天时间里，医院共接诊患者1288人次，互联网医院接诊患者333人次。其中，神经内科、皮肤科患者数量较大。

为缩短等候时间，减少人员聚集，医院临时从病房抽调值班医生增援门诊。据悉，当日所有出诊医生均为主动向院党委报名的党员志愿者，他们中很多都是副主任医师以上职称，但来院病人均以“普通门诊”挂号就诊。

神经外科二党支部书记朱巍教授、内三党支部书记叶红英教授带头加班坐诊。“相比专家门诊，今天普通门诊的病人病情都不复杂，有很多是急着来配药或者开单验血的。”叶红英教授表示，能够定定心心看门诊，给每一个病人更多的沟通解释时间，自己的内心也很开心。

老年科党支部书记张佳明主动报名做门诊导医志愿者，早上7:30开诊之前，她就在四楼预约中心外忙碌了起来。“我听说今天医院要增设门诊，第一时间就报名了。后来暂时没有安排老年科出诊，那我就想着做做导医志愿者也挺好的”。

事实上，张教授这样的导医志愿者可是派上了大用场，有病人直接拿着验血报告来咨询指标情况，张教授对答如流，还给出了很多意见建议。得知今天的“志愿者”是“大专家”后，病人和家属连连表示感谢。

“周六到了人家医院门口，才知道在‘闭环’，女儿叫我先回家，别着急，她帮我在网上预约了华山医院的号。”王阿姨因为皮肤过敏身体不适，周日看上了医生、取上了药，感觉自己“运道挺好”的。

章先生陪着女儿一起来看皮肤科。“平时华山医院皮肤科专家号很难约到，而且女儿在上初三，紧张冲刺阶段可选择时间段有限。之前一直知道华山医院周六有皮肤科门诊，这次特意电话咨询了门诊客服，答复说本周日也有专家坐诊的，我们就赶紧过来了。”

新华医院：这下不用请假来看病了

11月27日晚上6点，在新华医院结束闭环管理后3分钟，第一辆120急救车就驶入了急救中心，很快，陆续有儿科急诊患者进入院区，成人急诊除急诊内科仍在改建外，均逐步恢复。

据了解，27日晚上8点之后，新华医院儿科急诊进入就诊小高峰，共收治患儿140多人次。核酸采样立即恢复24小时对外开放。

11月28日6点45分，新华医院门诊综合楼开放接诊，7点开始挂号，一些患者陆续进入门诊诊区。

68岁的刘女士原本是预约了周五下午的呼吸内科门诊，中午在收到短信取消通知后，没有来院。昨晚在看到医院公告后一早就来看诊，顺利地完成了预约和挂号。另一位前来看妇科疾病的30余岁的女士一早就来医院验血，她说：“增开的周日门诊很方便，也不需要再请假来看诊了。”

儿科门诊的患者到达时间较成人患者略晚，从9点起陆续增多，儿内科专家特需门诊的数量几乎与平时持平。

截至28日中午11点，新华医院解除闭环后增开的周日门诊挂号总门急诊量4841人次，其中普通门诊3514人次，专家门诊761人次，特需门诊211人次,急诊355人次。同时，28日上午核酸采样1008人次，同比上周日增加50%。

上海交通大学医学院附属新华医院医务部兼门急诊部主任是俊凤说：“本次周日增开门诊按周五门诊排班开设，尽管患者数量不少，但经过医院精心组织，秩序井然。”

同时，新华医院各手术室从8点起满负荷运作，各手术团队在保证医疗安全和质量的前提下，尽可能加班完成因闭环管理而积压的手术。

第十人民医院：医务人员加班加点

“昨天儿科就有一些其他医院封闭管理后赶过来的患者，小朋友生病家长都比较急，听说我们这里还在开诊，马上就调转枪头来了。”第十人民医院一位工作人员告诉记者。

为满足广大市民就医需求，11月27日（周六）-11月28日（周日），上海市第十人民医院在严格落实疫情防控各项要求的同时，按照正常工作日开设普通门诊、专家门诊和特需门诊，其中周六开设专家门诊37个，周日开设专家门诊76个，同时加强了急诊和核酸检测等岗位的人员配备。

据初步统计，自周四晚陆续有医院公告闭环管理以来，上海十院的门急诊量比同期增长了近20%，特别是急诊、儿科的就诊人员更是增长明显。

周六一早，心内科主任徐亚伟悄悄出现在普通门诊接诊，做好医疗力量补充，不少就医患者都表示很惊喜，平时想挂专家号都需要预约等候。

接过同城兄弟医院的医疗接力棒，为市民健康做好保障，各临床、医技科室包括行政管理、窗口服务、后勤保障等全院人员紧急动员，数千人放弃了休息、加班加点。

此外，11月26日，上海十院肾内科血透室还在医院各职能部门合力下，紧急开通绿色通道，接收了因普陀区人民医院闭环管理，需要安排透析治疗的38位血透病人，不少医护人员一直加班到深夜，保证了所有血透病人的透析安全。

记者了解到，当日加开周日门诊的医院还有瑞金医院、中山医院、仁济医院、九院、一院、五官科医院等。