疫情当前，申城的各大商超卖场依旧保持平稳运行。记者获悉，除了线下消费外，激增的线上订单，是商超卖场的严峻考验。

每一个订单都是一次使命。对于山姆会员店来说，许多送货员已经排不开班来。面对来不及配送的订单，王梅和平楠急得像热锅上的蚂蚁，“这个时候，很多家庭就指着网购给送吃的了，送不出去的话，一家人都要饿肚子。”想到这里，本是前置仓文职人员的二人，奋不顾身地奔赴到了一线。

除了保运力，配送过程中的卫生和防疫是会员最关心的。有数不清的员工选择下班后留在仓库，细致地用消毒液喷洒每个角落。山姆将每一个动作流程化，从基本的体温测量、口罩、手套，到门把手、方向盘、车厢、车门里里外外的消杀…..既保障配送速度，也竭尽全力做到万无一失。

自疫情发生以来，苏宁家乐福全国51个城市的209家门店，坚持“不打烊、不断货、不涨价”，并全力营造健康、安全的购物环境。苏控股集团董事长张近东表示，对于在抗击疫情中表现优秀的个人和团队，将予以特别嘉奖，尤其是对于武汉地区的一线员工，要给予重奖。而为了保障员工的身心安全与健康，苏宁会从工作环境、居住环境、生活保障等方面加大保障力度。

此外，据苏宁家乐福人事透露，公司前不久下发了《家乐福防疫期间门店终端激励执行方案》，全国所有在岗抗疫的一线员工每人每天补贴百元不等。湖北作为重点疫情区，员工补贴翻倍，促销员及临时工也享有相应的补贴。同时，苏宁集团调集千余人增援家乐福门店，增援员工每人每天也享有百元不等的补贴。

苏宁家乐福相关负责人还表示，受疫情影响，许多员工无法到岗，但薪资福利都会按照国家规定发放。目前，除工资外，苏宁家乐福针对一线员工的补贴及防护措施，已投入约1亿元。