自新冠肺炎首次进入公众视线至今已一年有余，宏利最新的一项调查显示，面对新冠疫情带来的长期影响，中国消费者更积极主动地掌控自身的健康、运动以及财务状况，包括保险和养老规划。

此次调查共收集了亚洲多个地区的保险产品持有者或计划未来半年内购买保险的4000位受访者的信息，其中包括来自中国大陆的590位受访者 。

亚洲地区绝大多数（95%）受访者都表示，他们已努力提升自身的健康水平，主要包括更有规律的进行运动（58%），改善饮食（54%）。同样，93%的中国受访者在疫情发生后也采取了行动，例如63%的受访者调整了饮食习惯，52%的受访者增加了运动健身的频次。

绝大多数（92%）亚洲受访者保持着记录自身健康指标的习惯，包括记录体重、睡眠质量、血压、心跳和步数。86%的中国受访者对自身的健康状况进行监测，其中最为关注体重（50%）、血压（45%）和睡眠情况（44%）。除此之外，相比46%的亚洲平均水平，更多的中国受访者（55%）表示他们通过可穿戴设备进行健康监测。

除了对于健康和运动的兴趣，超过半数（53%）的中国受访者认为自疫情以来，养老规划已经变得越发重要。虽然这一比例在所有受访亚洲地区（平均73%）仍位居末位，但该结果显示有很大一部分中国消费者对于养老规划有较高的关注度。

值得关注的是，中国消费者对于购买新的保险产品拥有热情。85%的受访者表示，他们有计划在接下来的半年内投保新的保险产品，这一比例仅次于越南（91%）和菲律宾（87%），远超亚洲地区的平均水平（71%）。中国受访者最感兴趣的险种为重疾险、意外险和人寿保险，其中43%的重疾险比例在所有受访亚洲地区里排名第一（平均25%）。

超过半数（56%）中国受访者更倾向于通过手机Apps这样的数字化平台进行保单的日常管理，包括操作理赔和交费等手续。不过调查结果也显示，中国大陆消费者同样乐于和保险代理人交流，76%的中国大陆受访者曾与保险代理人直接沟通过保险购买问题。

中宏保险首席执行官兼总经理张凯表示，“数字化是市场发展趋势，当然仍有相当一部分客户更希望与代理人直接沟通。这意味保险公司在拥抱数字化的同时，需要兼具高度同理心，值得信赖并且全方位理解客户需求。”