近日，沪上有媒体曝光“老鼠惊现家乐福超市”，虹口龙之梦的家乐福超市被点名。11月29日晚，家乐福方面回应虹口店“鼠患”问题，表示相关商品已下架报损，门店已全面清洁消毒。

据媒体报道，11月27日下午三点左右，有市民称在虹口龙之梦的家乐福超市购物时，眼前出现一幕让人大为震惊。一只硕大的老鼠正在果蔬区吃山药吃得不亦乐乎，告知超市工作人员后，工作人员将其赶下蔬果区台面。

家乐福方面回应表示：家乐福虹口店已于第一时间将发现老鼠的蔬果区排面上的商品下架报损，并于当日对门店进行全面清洁消毒工作；同时已安排虫害公司立即上门进行持续数天的紧急虫害作业，包括对店内各区域进行排查和封堵、进行立体投药和安排人员进行环境清洁消毒；因该店位于龙之梦购物中心地下室，周边餐饮商户聚集，老鼠可以通过管道随意流窜，灭鼠困难，家乐福已与业主凯德虹口龙之梦沟通，请业主方联系专业的灭鼠公司立即对所有食品商户排查鼠征，同步采取鼠害控制措施。

由于鼠患问题较难彻底根治，针对蔬果区较容易被啃食的蔬菜，例如番茄，黄瓜等，家乐福虹口店已将其集中陈列并改为包装形式供顾客挑选。