12月23日，上海市食品行业协会咖啡专业委员会、上观新闻联合大众点评发布了《上海2021精品咖啡消费观察》，从行业大盘、消费趋势、人群画像等数据维度，解读当前上海精品咖啡发展情况。报告显示，上海精品咖啡店门店数达3244家位列全国第一，三年累计涨幅达124%，数量递增同时也迎来质量跃升，“国潮创新”让上海成为中国精品咖啡的引领者。

上海精品咖啡店数量全国第一

瑞金二路每隔20米就有1家

上海深厚的咖啡文化为咖啡店经营提供了丰沃的商业土壤，兼容并包的海派文化也推动了精品咖啡的发展。如今人们所感知的精品咖啡已不单指咖啡豆的品质，开始更讲究冲泡和萃取的方式、咖啡店独有的个性和创意。2018年以来，上海精品咖啡店迎来开店热潮。截至2021年11月，平台收录上海咖啡门店一共7200家，其中精品咖啡店3244家，三年涨幅达124%。2021年新开门店数达951家，同比增长41.5%。在存量咖啡店中的占比也从2019年25.2%上升到41.5%，上海精品咖啡正在进入发展黄金期。

从地域分布来看，上海精品咖啡店的选址主要集中在中心城区。从行政区看，精品咖啡店数量排名前五的是浦东新区、徐汇区、闵行区、黄浦区、静安区。从商圈来看，淮海路/陕西南路商圈是精品咖啡最聚集的区域，其次是南京西路、虹桥古北商圈、音乐学院、徐家汇商圈。

黄浦区瑞金二路街道是拥有精品咖啡店数量最多的街道。该街道辖区文艺气息浓厚，又紧邻淮海中路商圈，吸引诸多精品咖啡聚集于此，83家精品咖啡店分布在全长1517米的街道上，平均每20米就有一家咖啡店。

中式炖咖、桂花拿铁、茅台咖啡受追捧

国潮咖啡搜索热度两年翻十倍

美式、拿铁、卡布奇诺、澳白、摩卡，连续三年占据最受欢迎口味前五位，成为上海精品咖啡店必备的五件套。手冲咖啡、冷萃咖啡、冰滴咖啡成为今年销量上涨最快的咖啡品类。而融入桂花、陈皮、酒酿等多种中国传统元素的咖啡，在上海精品咖啡消费市场也正形成一股新风尚。对比2019年，2021年国潮概念咖啡关键词的搜索量达279031次，上涨近10倍，评价量上涨2.3倍。桂花拿铁、乌龙拿铁、茅台咖啡、酒酿拿铁、陈皮拿铁成为上海消费者搜索最多的五个国潮咖啡口味。其中，桂花拿铁一年搜索次数达61040次，比2019年增长近7倍。

国潮咖啡的创新不仅体现在口味上，还体现在制作工艺的变化。位于人民广场的一家精品咖啡店里，店主刘厚军就研发了一款中式咖啡“芙蓉”，用高温隔水炖替代咖啡机萃取原液，保持咖啡风味的同时让口感更丝滑。此外，他还推出上海清咖、米香奶咖、红豆沙拿铁，凭借创意和品质成为大众点评上的热门咖啡店，还吸引了不少外国消费者打卡。

工作日订单增幅首次超过周末

精品咖啡消费日常化

数据显示，打卡精品咖啡店不止是魔都人周末放松的首选，更是他们工作日的日常。对比2019年，2021年工作日打卡精品咖啡店的订单量增幅达82.4%，首次超过周末订单量增幅。数据显示，在忙碌的周一，打卡瑞金二路精品咖啡店的平均人次达到812次，相比去年增加了52.1%。

从消费时间段上看，上午11点到下午4点是精品咖啡消费的高峰，超35万人中午12点打卡精品咖啡。对比去年，消费时段向全天化延长，在晚上九点和凌晨三点，都有人在购买咖啡。

20-40岁中青年群体是上海精品咖啡消费主力，其中女性占到六成。在打卡精品咖啡店这件事上，上海阿姨、爷叔从不落伍。报告显示，上海50岁以上人群打卡精品咖啡的消费订单比去年增加143.1%。此外，精品咖啡店的学生用户群体同比去年增加了17%，相比2019年增长138%，消费意愿明显增强。

上海人一年搜索精品咖啡上亿次

评价字数近三千万字

上海人到底有多爱精品咖啡呢？据报告，过去一年，上海人搜索精品咖啡等相关关键词达上亿次，同比增幅34.4%。他们在大众点评发布的精品咖啡店评价达2991万字。其中，最“钟爱咖啡”的用户一年内写了214条评价。

用户对精品咖啡店评价出现最多的关键词是：味道赞、服务热情、点心好、性价比高等。这也说明用户在选择精品咖啡店时，不仅注重环境，也关注品质。

此外，上海的精品咖啡店里还包裹着城市的温度。上海永康路的“熊爪咖啡”，已成为魔都咖啡的一道风景线。除了到店打卡，还推出外卖让更多人可以品尝到聋哑咖啡师用心制作的美味咖啡。熊爪咖啡联合创始人王海青认为，现在很多消费者都会通过大众点评来寻找商家，美团外卖与大众点评在流量数据、用户习惯等方面拥有协同效应，可以更好地完成“组合拳”。