9月8日，张江机器人谷质量基础设施“一站式”服务站正式揭牌，这也是全市首批、浦东首个NQI服务站。标志着面向机器人及智能装备制造企业的全链条、全方位、全过程“一站式”质量综合服务模式正式开启。

以满足机器人产业全过程、

全生命周期的质量服务需求

质量基础设施“一站式”服务（National Quality Infrastructure，简称“NQI”），是指有机整合各项技术资源和要素，进一步完善企业的基础设施建设，包括计量、标准化、认证认可、检验检测、质量管理、品牌培育、人才培养以及知识产权等八个方面，能够极大地促进企业特别是中小微企业发展。

机器人研发、制造、应用是衡量一个国家科技创新和高端制造业水平的重要标志。为促进机器人产业蓬勃发展，上海市市场监管局于2021年选取浦东新区、普陀区、宝山区共同开展上海市机器人产业“NQI”一站式服务探索，联合申报了国家试点。张江机器人谷以高端医疗机器人为核心，以特色工业机器人、智能服务机器人为重点，以机器人关键零部件、关键控制软件为突破，全力打造“一核心、两重点、两突破”的机器人产业发展新格局，致力建设成为全国乃至全球机器人领域技术创新能级最强、产业链最完整的区域之一。

目前，张江机器人谷已集聚ABB等一批机器人头部企业、创新企业和创新机构。此次由张江康桥集团参与实施的机器人产业质量基础设施“一站式”服务站为全市第一批试点项目，将为全市“NQI服务试点”提供示范标杆和服务样板。

根据线下“一个窗口”和线上“一个平台”服务模式，“NQI服务站”除采取线下窗口、进驻园区、上门服务等形式开展“一站式”服务外，网上平台也正式上线投入使用。企业通过张江机器人谷NQI服务站网上服务平台，可以更方便地了解计量、检验检测、认证认可、质量管理、知识产权等质量基础设施服务内容清单，获取相关服务机构名录，确保第一时间掌握服务站发布的最新信息，并加速构建“互联网+质量基础设施”服务生态。

活动期间，《张江机器人谷质量基础设施“一站式”服务规范》团体标准正式发布，填补了机器人质量服务规范领域的空白。

“张江机器人谷作为上海机器人产业的重要集聚地，正在快速成为全球一流的机器人产业高地和创新中心。”上海市市场监管局质量发展处处长应钧表示，此次“一站式”服务站的启动运行，必将满足机器人产业全过程、全生命周期的质量服务需求，全面提升产品质量，持续增强核心竞争力，进一步发挥质量工作在服务协同发展、推动技术创新、激发经济活力等方面的引领性、基础性作用。

组织高级质量管理人员

集中开展“首席质量官”培训

伴随着NQI服务站的揭牌，浦东新区市场监管局于9月6日至9日，如期在张江机器人谷组织50家企业的高级质量管理人员集中开展“首席质量官”任职资格培训。企业有了首席质量官，也就有了“质量第一人”。截至目前，浦东获证首席质量官近150名，为解决企业生产经营中遇到的质量技术问题发挥了重要作用。

据悉，“首席质量官”任职资格培训根据大纲要求，以专家授课、案例分析、学员互动和经验分享等方式开展，涵盖首席质量官制度解读、企业质量责任、企业质量法律制度等课程，旨在帮助企业培育质量人才，建立质量队伍。

“参训人员通过严格的考勤考核后，才能获颁‘企业首席质量官’任职资格培训合格证书，并纳入全市‘企业首席质量官’人才库。”浦东新区市场监管局副局长邓育川表示，建立首席质量官人才库并启动首席质量官制度工作，目的就是全力打造过硬的首席质量官人才队伍。后期计划在各级政府质量奖申报评定、政府质量工作考核等方面，将“首席质量官制度推进与培训”作为质量绩效予以重点考核，以推动企业重视质量、提高质量，实现高质量发展。