
昨日,一则关于“快递停运”的消息在电商和快递圈内广泛传播。有网友根据个别快递公司发给合作商家的停发站点表格,得出目前快递全国网点“大面积停摆”的结论。记者从各家快递企业求证后得知,该消息不实。目前,确实有部分地区受疫情影响网点封停,但占比不大,全国邮政快递网络运行总体平稳。
受近段时间疫情反弹影响下,全国各地确实存在快递停发,或“卡”在运输中显示物流异常的情况。“我们十个快递件只能发出去两个”,“我自己亲身体验,6个快递包裹4天了,物流轨迹一动不动”。有不少淘宝商家及消费者向记者反应情况。有淘宝商家表示,据他了解,当下全国各省市都有疫情封控的情况,不能发货的情况也越来越多,特别是东三省,大多数网点都“停摆”了。而停发的原因主要集中在网点异常、疫情防控、物流停运、公共管制这四项,其中占比最高的依然是疫情防控。
那么,快递停摆的程度如何?是否如网上流传的“大面积停摆”?11月29日,国家邮政局有关负责人辟谣称“数据不实”。自11月21日以来,全国邮政快递日均揽收量约2.6亿件,投递量约2.7亿件,日均服务超过5亿人次。在当前疫情环境下,确实存在部分快递网点和从业人员作业存在受限情况,产业链上下游也受到一定影响,导致部分消费者在下单后出现短期内难以及时收到商品现象。但目前全国邮政快递网络运行总体平稳。
记者也求证各家快递企业,得到的回复是:暂时运行平稳。
据悉,国家邮政局邮政快递业保通保畅工作领导小组办公室在11月27日召开了重点企业保通保畅工作会议,调度邮政、顺丰、京东、中通、圆通、韵达、申通、极兔、丹鸟等邮政快递企业,进一步摸清当前行业运行的实际情况,重点针对疫情防控期间如何保障邮政快递业正常运行问题,特别是对分拨中心、网点和从业人员都作出了比较明确和具体的安排。
会议要求,要坚决做好疫情防控,落实好疫情防控第九版方案和“二十条”优化措施,最大限度减少疫情对行业的影响;还要及时做好网络调度,与上游电商平台、商家做好沟通,从前端避免造成更多邮件快件积压,同时对已经积压的邮件快件积极推动动态疏解。