
作为全年力度最大的促销活动,“双十一”期间品牌商家纷纷发力冲击全年最优方案。10月19日,李佳琦直播间公布“双十一”方案:今年在天猫行业给出的“惊喜券”、平台给出的“300-50满减优惠”基础上,直播间还将面向用户提供消费实物奖品,开展大促红包雨、直播间大红包活动。
值得一提的是,此次李佳琦直播间将拿出大额红包补贴,称要实现“人人必得的专属直播间红包”。与此同时,从10月18日起,连续5天的“李佳琦小课堂”直播间栏目,将为用户做详细的产品讲解,按品类划分使用场景、预算和适用人群,细致到面霜、眼霜、防晒、洁面、水乳、彩妆、面膜等消费者日常护肤产品的使用,并增加模特演示和答疑环节,一对一解决用户的多种疑问。
此外,直播间还将扮演“大促分类导购”的角色。一方面,“李佳琦超级双十一攻略文档”已上线“所有女生会员服务中心”小程序,和往年一样,用户可以通过攻略文档第一时间了解大促期间的播品内容、上播时间、价格信息。
据介绍,今年“双十一”,李佳琦团队将从“全链路服务+三重售后服务”双重保障入手,售前由专业团队对产品进行多维度资质审核以实现正品保障,售中通过直播间栏目向用户提供专业、权威、详实的产品讲解,售后则为用户提供来自平台、商家以及直播间的三重售后服务。
头图为启动会现场,劳动报记者陈宁摄