海底捞回应上海外滩店事件:4109单,10倍现金补偿

来源:劳动观察 作者:叶佳琦 发布时间:2025-03-12 15:28

摘要: 对于涉案的两名男子,海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请,坚决依法追究其相关责任。


不久前,两名男子在海底捞上海外滩店包间用餐后在火锅锅底中小便,引发舆论风波。3月12日,海底捞发布最新声明称,针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客,将全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。此外,对于涉案的两名男子,海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请,坚决依法追究其相关责任。


近日,有网友发布视频称,一男子向海底捞火锅里小便。随后海底捞火锅微博发文回应称已向多地公安机关报案。上海市公安局黄浦分局3月8日通报,经警方调查,2月24日凌晨,外省市来沪人员唐某(男、17岁)、吴某(男、17岁)等人进入该火锅店包间内用餐,唐某、吴某两人醉酒后分别站上餐台向火锅内小便,吴某还将拍摄的视频发布在网上。目前,警方已依法对唐某、吴某作出行政拘留处罚。


海底捞声明截图。


头图为海底捞。网络图片


责任编辑:徐巍
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