9月19日，“走街串巷，杨浦家电嘉年华-苏宁易购&卡萨帝舒适家装节”项目在杨浦区江浦街道辽源党群服务中心开展。

对于此次服务启动活动，杨浦区江浦街道街道办事处副主任蔡卫祥表示，“这次活动不是简单的‘家电促销’，而是我们为居民量身定制的‘一站式生活服务礼包’：大家能了解最实用的以旧换新政策，享受免费估价、上门拖旧的便捷服务，让闲置旧家电‘变废为宝’；能体验到扫地机器人、洗碗机等智能家电带来的便捷，感受绿色家电、品质家电为生活注入的新活力；更有免费衣物护理、手机贴膜、家电清洗等便民服务，把‘贴心服务’送到居民家门口。”

上海苏宁易购党委书记王鲲表示，“部分消费者对国家补贴政策知晓不深、参与无门，对旧家电估值回收流程存疑、觉得繁琐，还有不少朋友对超龄家电的安全隐患和高能耗问题认识不足，认为‘换新没必要’。这些痛点，正是我们今天开展这场社区行活动的初心——把政策讲透、把服务做细、把便利送到家门口，让绿色智能家电真正走进更多家庭。苏宁易购将继续深化与各级单位的合作，不断创新模式，提升服务体验，让更多消费者享受到苏宁易购带来的便利与优惠。”

据悉，年初，商务部等4部门发布《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》，倡导各地组织平台企业开展家电以旧换新主题活动，深入社区、农村等基层开展国补宣传。苏宁易购作为家电零售行业代表企业，积极助力家电以旧换新开展，率先响应政策、率先承接落实，并深入全国超50000个生活广场和社区，通过一系列举措助力相关措施走近市民。

启动仪式现场，上海苏宁易购也开设了一系列社区服务活动展台，现场可以免费领取伴手礼、免费亲子烘焙、免费换季衣物护理、免费手机贴膜、大家电收旧咨询等服务。

五角场苏宁易购超级体验店即将开业。苏宁易购供图

另据了解，五角场苏宁易购超级体验店将于9月30日盛大开业。王鲲在启动仪式上表示，“五角场以‘首发首店‘为核心，打造上海规模最大的3C、家居、家电超级体验中心，实现‘苏宁Tech、苏宁Home、苏宁Friend’模块化布局，全面提升消费体验，打造上海苏宁最大新品首发的第一现场，为消费者提供更新、更全面、更丰富的商品选择。”

“除了场景的全面升级，门店服务也同步跨越。家电管家与3C工程师专业服务从量房设计、产品搭配到旧机回收，提供终身服务闭环。Friend会员权益全面升级，涵盖48项免费专属服务，从咖啡品鉴、衣物洗护，到新品体验、家电局部改造设计，让顾客尊享贴心陪伴，提升会员价值。”上海苏宁易购门店运营中心运营总监王栋表示。

头图：启动仪式。苏宁易购供图