近日，中国连锁经营协会（CCFA）在上海举办“2025中国零售领袖峰会”，本次大会主题为“挖掘存量市场下的结构性机会”。

“大会的主题‘挖掘存量市场下的结构性机会’，精准切中了我们行业当前共同面对的核心议题。当市场的潮水不再汹涌，增长的红利从何而来？我认为，答案在于我们如何在‘变’与‘不变’的平衡中，实现持续进化与价值重塑。”沃尔玛中国总裁及首席执行官、中国连锁经营协会副会长朱晓静出席大会，并发表题为《持续进化，重塑价值》主题演讲。

“价值”与“进化”，也是大会上大家反复提及的关键词。朱晓静指出，零售业从来都是在变化中前行。行业的进化永不停歇，但人们或许需要重新理解“进化”的方向。

“当各种模式与概念纷至沓来，有效的进化恰恰要求我们向内探寻，回归到为顾客创造价值这一商业的本质上来。流量与网红的热度终会消散，相比于追逐外在的‘风向’，构建内在的‘根基’更为重要。”朱晓静表示，而持续进化的前提，始于对市场与消费者的深刻洞察。过去三十年，中国零售业无疑经历了一场严酷的“极限压力测试”，并最终在三股核心力量的相互作用下，锻造出了今天独特的竞争格局。

正是这个活力与压力并存的市场，锻造了中国零售独特的韧性，也恰恰在此，孕育着全新的结构性机会。顾客需求的升维、商业模式的创新，这些挑战本身，就是机遇的土壤。它要求人们从被动适应，转向主动创造。自六十多年前山姆·沃尔顿先生创立第一家杂货店伊始，“持续进化”的理念便深植于沃尔玛的基因。从一家小店到服务全球，其历程本身就是对这一理念的践行。

“今天，我们正站在这样一个需要为顾客、为行业‘另辟蹊径’的时代路口。让我们以不变的初心，拥抱变化的本质，共同走向一个更有智慧、更高品质、更富温度的中国零售未来。”朱晓静表示。

头图：沃尔玛中国总裁及首席执行官、中国连锁经营协会副会长朱晓静发表题为《持续进化，重塑价值》主题演讲。受访对象供图