在日前举行的AI协同办公上海峰会上,金山办公宣布旗下WPS 365“企业大脑”已在华东地区组织级客户中率先落地,延锋国际、东方航空、上海信投智科等华东龙头企业纷纷选择与之携手。作为全域知识驱动的核心引擎,该方案有效实现业务效率提升与知识资产盘活,在上海金融、高端制造等多行业交出亮眼答卷。
会上,金山办公助理总裁朱熠锷明确提出,企业AI应用正加速从“以模型为中心”转向“以数据为中心”,数据质量成为决定AI应用效果的关键。金山办公副总裁吴庆云进一步补充,企业级AI建设的首要任务是完成非结构化数据的收集与治理,而WPS 365以知识增强生成(KAG)为支撑,可让大模型真正“掌握”企业知识资产。
相较于传统检索增强生成(RAG)仅让大模型“看到”文档,KAG架构能系统性融合多模态、多结构知识资产,破解企业AI应用中复杂文档解析、知识冲突等痛点。在核心技术层面,金山办公与华中科技大学联合推出的MonkeyOCR v1.5模型,在国际权威文档解析榜单OmniDocBench V1.5上斩获综合性能全球第一,超越GPT-4o等知名闭源模型,筑牢数据治理技术根基。
同步升级的WPS 365智能文档库,成为企业全域知识基座,严格遵循“数据归拢—治理—应用”三步走路径。数据治理上,其重复检测、冲突识别、缺失预测准确率分别达95%、80%、85%;应用层面,AI搜索、智能抽取等工具成效显著,医药表格内容抽取准确率达99%,企业投资完成情况报告生成覆盖率达100%,大幅缩减人工成本。
落地成效已在多行业显现:延锋国际借助WPS 365实现从“工具替代”到“生态重构”的跨越,达成降本增效与自主可控目标;申万宏源证券通过文档集中上云与结构化解析,使业务人员知识获取效率提升80%,对客响应延时缩短超3倍;中船动力将企业知识复用至多领域,加速船用主机项目研发进程;联合汽车电子搭建智能制度文档库,实现企业知识即查即得。
目前,WPS 365“企业大脑”已深度融入上海多行业办公、业务与决策流程,通过激活分散知识资产,在客服响应、研发创新等场景持续提质增效,为企业数字化转型注入强劲AI动力。
头图为大会现场,劳动报记者陈宁摄