日前,微信开发者官方发布《关于开发者接入微信AI生态的指引》,正式确认微信AI正在内测阶段,并向小程序开发者开放接入通道。消息发布后,同程旅行于当日宣布成为首批接入微信AI生态的在线旅游平台,美团也于6月9日确认作为首批内测团队与微信联合开发测试相关服务,京东、携程则确认已率先完成首批内测接入。
根据微信官方定义,“微信AI”是指腾讯开发和运营并在微信软件内运行的人工智能助手,依托人工智能技术及系统,通过自然语言对话交互为用户提供服务,核心能力是调用、访问和操作小程序,帮助用户更便捷高效地使用微信内各项功能。据悉,目前配置入口已上线至微信公众平台“小程序管理后台-AI能力”栏目,接入操作不会影响现有小程序的正常服务。
在企业接入方面,同程旅行宣布将全面接入微信AI智能体生态,其机票、火车票、酒店、门票、度假等核心产品预订服务将全部开放。未来用户只需通过语音或文字向微信AI提出旅行需求,AI即可调用同程旅行服务,结合价格走势、出行时间、预算区间等多维度信息,为用户推荐最优方案并完成预订全流程。
携程方面确认,其小程序已作为首批内测开发者完成初步接入适配,未来将围绕酒店预订、机票查询、旅游度假、出行服务等核心场景接入微信AI智能体。美团表示,作为首批内测团队已与微信联合开发测试,未来用户可通过微信AI智能体直接调取美团外卖等本地生活服务,后续还将持续扩展更多业务场景。京东则作为首批内测团队率先接入,将围绕电商、外卖、物流等业务落地微信AI智能体服务。
对于普通用户而言,微信AI智能体将带来革命性的服务体验。用户无需再手动打开多个小程序、在不同页面间跳转操作,只需一句自然语言指令,就能完成从需求表达、信息检索、方案对比到下单支付的全流程操作。例如,用户可以说 “帮我叫一辆去虹桥机场的车,预计10分钟后出发”,微信AI将自动识别意图并调度相应小程序完成任务。据了解,目前该功能处于灰度测试阶段,普通用户需等待官方后续开放。
业内分析认为,微信AI生态的开启将对互联网行业产生深远影响。里昂证券报告指出,腾讯拥有超过400万个小程序和14亿月活用户的庞大生态系统,在AI智能体领域具备最强竞争优势;摩根大通发布的研报预计,AI智能体将使微信从社交与支付平台升级为电商与本地生活的核心流量入口,到2030年有望带来最高4260亿元的增量收入。
截至发稿,微信官方尚未公布微信AI全量上线的具体时间,表示将根据技术验证进度和监管审批情况适时推出。
头图来源:图虫