上海市新冠肺炎疫情防控工作第130场新闻发布会上，上海市精神卫生中心主任医师谢斌分享了实用的心理调适经验，并提出了多重建议。对于奋战在防控一线的工作人员，心理压力自然不必说，对于配合防疫的居民来说，动态调整的疫情防控政策是否影响到他们的心理？特别是仍在职场的职工，在居家的过程中，对他们的工作有影响吗？是否会感受到压力？如果感受到压力，又来自哪里？本期“调查”，本报记者结合往年调研及近期“申工社”微信公众号调查，连线采访了一些居家办公的职工开展调查。
居家心理有变化吗？多数受访者坦言有压力
居家隔离期间，是否会产生心理压力？在申工社的微信留言中，多数网友都坦言，居家隔离期间确实有压力，也有网友分享了自己的舒压小妙招。记者梳理发现，网友们的压力主要来源于以下几个方面：对疫情的不确定性、照顾家人（以子女为主）、长期隔离带来的压抑以及与工作有关的原因。
“隔离在家，每天都有各种传闻，起初也是不相信，但看多了还是害怕，特别很多都是身边的。”在此次封控期间，不少网友都认为，虽然官方的信息通报及时，但关于疫情的流言通过网络传播很快，封闭期间能交流的人少，而且物资短暂的紧缺等，也放大了这种不安。一位“阿晓”的职工留言说，“现在关于疫情的谣言满天飞，对于流言应该及时辟谣，让百姓获得可靠真实的信息，恢复正常的社会生活。”
此外，多数网友表示，由于是与家人一同居家隔离，在隔离期间自己还要兼顾子女的教育等问题，这也是压力的来源之一。在一家证券公司工作的陈哲夫，在居家办公期间，就体会到了这种痛苦。“家里有老人也有孩子，他们好像觉得我在家会轻松点，时不时会有事找我。特别是小孩的网课，有时候还要督促他，比上班可忙多了。”因此，封控结束上班的第一天，他忍不住在朋友圈感叹，“第一次这么怀念上班。”
生活工作边界不清，如何在家办公工作成新课题
第一年疫情后，闵行区总工会曾针对职工的心理状况开展过一次调查。结果显示，多数职工担忧的是疫情过后的工作是否受到影响。而在本次的疫情期间，由于不少社区封控较为突然，许多职工临时就地居家办公，工作再次成为职工焦虑的来源之一。与上次不同的是，这次职工们更在意的是，如何处理居家办公期间的平衡问题，这也成为不少职工的压力来源。
“居家办公期间比在单位上班忙多了。”在银行工作的赵女士，由于所工作的办公楼被封，后又遇小区封控，只能居家办公。原以为在家对工作影响并不大的她，实实在在感受到居家带来的变化。“花在沟通上的时间多了，每天坐下来除了出门做核酸，就没起过身。”她告诉记者，原先很多沟通问题或许就是几句话的问题，在办公室就可以解决，但如今封控在家，沟通成为很大的问题。“比如在系统上查信息，也要委托正常上班的同事，而且沟通只能通过微信和电话，有时候找不到人，这也拉长了沟通的时间。”在赵女士看来，虽然居家办公对自己来说有一些便利，但由于前期没有时间准备，导致办公设施、材料的缺乏，工作量不减反增。“第一天居家一直忙到晚上九点多，但实际工作量和原先在单位正常工作时间的量差不多。”
此外，由于居家期间，也会遇到外出做核酸、家里有事等情况，这些也或多或少影响了职工居家期间的状态。“在家工作没有明确的上下班的界限，很容易拉长工作时间。而且，不在办公室工作，多少有点不在工作状态的感觉，容易被分散注意力。”针对自己遇到的困境，一名叫“Jamesonly”的网友在微博上分享，通过在家里简单地调整家具摆放，临时打造了一块“办公区域”，对提高自己居家期间的办公效率有一定帮助。
不过，也有受访者表示，如果调整好心态，也能发现居家办公好的一面：例如，居家办公可节省大量的通勤时间，这些时间用于健身、放松，可以给自己带来了全新的体验。
舒压各显神通，工会为职工开设线上心理课
心理压力如何缓解？在申工社的调查中，不少网友都留言，想办法让自己充实起来，是缓解压力的一大妙招。网友“星星想如果”表示，居家期间除了陪孩子上网课，自己是正常办公的。利用节省的通勤时间，可以用来做运动、看想看的书、追追剧，也能调整自己的心情。而有些网友也选择加入志愿者团队，既充实自己，也为防疫贡献一份力量。“封闭期间，加进了一个中介志愿者群，很多中介小哥因为店封闭在家闲着，自发组织为周边小区被困在家的人购买各种物资、打印资料，也让我对他们有了新的认识，心里很心疼，也很难过，感恩有这样一群人。”网友孟夏的留言，讲述了身边的平凡志愿者的故事。在此前上海的疫情防控新闻发布会上，上海市精神卫生中心主任医师谢斌也提到，奋战在一线的医护人员、志愿者、城市管理者都面临着生理和心理的巨大挑战，普通市民的掌声和感谢，是对他们巨大的精神支持。
对于居家隔离的市民们，谢斌也分享道，普通市民心理调适要有四个重点，即有盼头、有放下、有自律、有念想。有盼头，就是把不确定转化成确定性。了解防控的各种要求，包括如何去测核酸、如何居家办公、上网课等，心里有底就可以大大减轻焦虑情绪；有放下，就是要学会接受现实，接纳自己，也接纳他人；有自律，就是即便每天只能在家里、在小区里，也不要在形象、作息等方面太过潦草。神清气爽的状态不仅是对自己平衡饮食、规律运动、科学睡眠、平和心态的褒奖；有念想，就是无论当下多不方便，也要憧憬未来，想象幸福的时光，并且坚信那一天一定会到来。
面对近日感染者人数的增多，考虑到有人会产生两年前疫情刚出现时的恐慌和紧张情绪。谢斌认为这是正常的反应，但不用过分恐慌。可以思考，两年多时间，大家对这个病是否有了更全面地认识？是否不断更新了治疗方案？如果答案是肯定的，就把专业的问题放心交给专业人员去考虑、去做。
近期，本市各级工会也推出了不少关心职工居家期间心理状况的举措，上海市总工会推出职工心理服务网络公益课堂，通过线上课堂的形式，帮助职工进行心理调适、做好心理健康自助。松江区总工会及时发布疫情最新信息，开展“职工心灵港湾”服务项目，为职工提供心理咨询、专业心理评测等服务；普陀区长征镇总工会开通疫情专属心理关爱热线，为镇域内的职工提供服务……这些来自“娘家人”的陪伴，也将伴随职工渡过目前的漫长黑夜，迎接光明的到来。