
当驾驶员李勇龙把黑色双肩包还给失主张先生时,他激动得连连道谢……这是7月14日上午,上南公交986路区间发生的一幕暖心场景。当日驾驶员李勇龙在执行完出车任务后,于车厢内发现一个遗失的黑色双肩包,他通过多方努力及时将包归还给失主,以实际行动诠释了公交人的责任与担当。
当日上午,李勇龙驾驶986路区间车抵达东泰林路终点站后,按照“一程一检”的规范要求,对车厢进行巡查。在驾驶座后方的信息箱旁,他发现一个无人认领的黑色双肩包。为确保物品安全,李师傅立即将背包交至当班调度室,并与调度员共同清点包内物品。经核查,包内装有手机、身份证、钱包等重要物品。调度员随即通过包内信息联系失主,同时做好登记备案。
中午时分,张先生急匆匆赶到东泰林路调度室,称自己早间乘坐986路区间车时遗失了双肩包。经调度员仔细核对背包颜色、款式及包内物品细节,确认张先生即为失主。原来张先生当日因赶时间在瑞金二路复兴中路站匆忙下车,不慎将背包遗落在车厢内。面对失而复得的物品,张先生激动不已:“包里的证件和资料对我非常重要,多亏李师傅和调度员的细心负责,否则真不知该怎么办!”
为表达感激之情,张先生还当场写下感谢信,并连连称赞上南公交管理规范、服务贴心。他说:“从驾驶员到调度员,每一个环节都体现了公交人的职业素养和暖心温度,这样的服务值得点赞!”
面对表扬,李勇龙师傅表示:“拾金不昧是公交人应尽的职责,能帮乘客挽回损失,我也感到很欣慰。”