近日，金高公交790路金群路枢纽站发生了一件暖心的事。公交职工们与“110”民警的同心接力，让走失的老人安然回到亲人身边，展现了社会的温暖与关爱。

原来，事发当日下午5点半左右，正在站点上岗行管员沈佳突然注意到一位年迈的老人跌跌撞撞地在站点徘徊。他凭着职业的敏锐感，判断这名老人应该是需要帮助，便上前询问老人去哪里、家住在哪里，但老人含含糊糊说不清，始终说不清具体目的地。傍晚的天气逐渐转凉，且老人行动不便，为确保老人安全，沈佳先将老人搀扶进了调度室，随后拨打“110”联系警方。在等待过程中，调度员陆燕敏拿来了热水一直陪伴在老人身边安抚老人紧张的情绪，由于老人言语表达模糊，陆燕敏也只能得知老人可能因坐错车导致迷路。很快民警来到现场，随着“110”警察的了解情况，最终在民警的帮助下，在天黑之前老人终于踏上了回家的路。

像这样的暖心瞬间还有许多，790路车队职工们用实际行动展现了公交人热情服务，传递温暖的良好职业形象与高尚品德。