元旦佳节临近，市民游客出行需求增加。为保障节日期间公交运营安全、有序、高效，南汇公交提前部署、系统谋划，围绕车辆安全、运力调度、服务提质和应急保障等方面落实落细各项举措，全力营造便捷、温馨、可靠的假日出行环境。

严把安全关口，筑牢行车防线

南汇公交以“隐患零上车、运营零事故”为目标，提前启动节前车辆专项“健康筛查”，对辖区内860余辆运营车辆实施分类检测与维护。针对新能源车辆重点核查“三电”系统运行参数与绝缘性能，对传统燃油车辆聚焦制动灵敏度、发动机工况、转向间隙等关键部位，做到“一车一查、一项一测”。同时严格排查车厢安全设施，逐一测试灭火器、安全锤有效性、逃生窗标识清晰度及车门应急开关可靠性，建立排查台账并实行闭环管理，确保所有隐患节前“清零”。同时，加强驾驶员岗前管理，开展安全服务培训，严格落实酒精检测、限速平稳驾驶等要求，从人、车两方面夯实安全基础。

精准调度运力，高效应对客流

结合假期出行特点，南汇公交重点关注接驳轨道交通、商业区及热门景区等。通过智能调度系统实时监测客流，灵活调整发车间隔和运力配置，确保运力供给与需求匹配。针对上海野生动物园、国际旅游度假区等重点区域，制定专项保障预案：开通野生动物园轨交16号线直达短驳专线，实现“一站式”接驳；在国际旅游度假区安排3辆备车原地待命，一旦P1停车场、奇妙路公交枢纽等站点出现大客流，立即上线加密班次，坚决杜绝乘客滞留；对迪士尼度假区周边线路增派人力值守，实时反馈客流信息，保障线路运行有序。

暖心服务添温度 志愿助力优体验

南汇公交以“服务暖人心”为抓手，全方位提升节日服务品质。全体一线从业人员以饱满状态投入服务，保持车容整洁，规范服务言行，耐心应答咨询，主动关怀老幼病残等特殊乘客，以优质窗口服务传递节日温情。

在野生动物园、轨交站点、奇妙路公交枢纽等客流密集区域，每日安排志愿者驻守服务。志愿者们协助维持乘车秩序、引导乘客排队上下车，设立咨询台提供线路指引、景区游玩攻略及周边设施信息，主动帮扶乘客操作乘车码、搬运行李，并配备基础药箱与应急物品，随时应对突发需求，用“志愿红”点亮假日出行路。

幕后坚守护通畅 24小时待命保运行

节日期间，南汇公交修理分公司的维修师傅们化身“幕后卫士”，扎根维修车间与抢修一线，实行24小时值守制度。清晨时分，维修人员便携带检测仪器逐一检查车辆，测试防冻液性能、调试暖风系统、紧固轮胎螺栓、排查电路隐患，确保车辆以最优状态投入运营；针对夜间收班车辆的小故障，推出“夜间上门小修”服务，利用非运营时段快速处置，既不影响日间运力调度，又降低车辆空驶损耗。

“节日里能让乘客平安顺利到达目的地，我们的坚守就有意义。”从事维修工作10年的宋师傅的话语，道出了全体维修人员的心声。他们以油污为勋章，用精湛技术与全天候坚守，保障公交运营“不断档、不缺位”。

元旦期间，南汇公交将持续秉持“安全第一、服务至上”理念，以高度的责任心落实各项保障措施，为市民游客度过欢乐祥和的元旦佳节筑牢出行保障，彰显城市公共交通的责任与担当。