在静安区南京西路，中欣大厦在众多写字楼中似乎并不出挑，但对中欣大厦里大金公司的背奶妈妈来说，这里却有一片属于她们的“秘密花园”。

大金以“永远满足顾客的需求”为目标，在世界空调领域不断创造“新的空调文化”，2020年入选全球最具价值品牌500强企业，公司在中欣大厦办公的人数过千，其中40%以上为女职工，而育龄女性占到87%。在她们背后，有这么一支默默付出、润物无声的团队，以“不断挖掘下一个需求”为目标，用“金心”和真心换安心和放心，在精益求精的道路上带领小屋从无到有、从有到优，荣获2021年上海工会爱心妈咪小屋“工人先锋号”。

小屋“追星”升级之路

“滴！”下午3点左右，精神饱满、面带笑容的王小姐刷卡进入小屋，从消毒柜里拿出吸奶器、奶瓶，一切准备就绪后，轻车熟路地入座沙发，拉起粉色的帘子，弧线在空气中划出一方专属小天地：“我开始‘工作’啦！”她愉悦地享受着这片哺乳时刻，期待下班回家为宝宝带去“爱心餐”。从产假结束到现在，王小姐9个月大的宝宝一直享受着母乳的滋养，在小屋“工作”的近五个月时光，也成为这名新手妈妈最宝贵的经历与记忆。殊不知，小屋温馨的背后，有着一段“追星”岁月。

在寸土寸金的南京西路，想要为背奶妈妈们觅得一个私密空间，实属不易。2013年，大金在上海的事业发展迅猛，女职工人数也随之飙升，当时出现了一个奇怪的现象：女洗手间经常人满为患。原来，占用时间长的是几位哺乳妈妈。“作为经历过生育、哺乳的女性，我们明白她们的困难，在洗手间背奶，卫生环境令人堪忧。”大金工会副主席李铮感同身受。

在综合考虑环境的洁净度、空调的适宜度等因素下，一个又一个方案建立起来随即又被推翻，最终工会与公司领导、总务部门选定中欣大厦六楼的准备室，开辟了“一桌一椅一帘”。2013年3月，小屋迎来了第一批4位背奶妈妈。随着哺乳妈妈日渐“人丁兴旺”，10平方米左右的小屋内“一椅”变“三椅”，2015年实现了从三星到四星的飞跃。

然而，止步于“四星”的小屋迎来新考验：育龄女职工逐年增加，二胎意愿群体扩大，个人隐私保护意识加强，但小屋内没有清洗水槽，哺乳妈妈们去往洗手间路上的尴尬如何避免？2018年，工会积极与公司沟通，借公司办公场所扩大之机，决定按五星标准打造一个崭新的爱心妈咪小屋。

八年“使命必达”

“背奶妈妈们，目前的小屋比较局促，公司和工会为了给哺乳期员工创造更好的环境，在三楼新开辟了一间妈咪小屋……”2018年9月“喜讯”传来，妈咪小屋微信群里称赞连连：“独立小包间，好赞！”“这么好啊，我都不想断奶了！”

如今，近二十平方米的小屋拥有三个独立空间，配备硅藻泥板、柔软的地毯、四台可移动的置物车，专属收纳盒、专用冰箱、足够的消毒空间……令人欣喜的是，小屋内有了供应冷热水的独立水槽，一解妈妈们往日的尴尬。值得一提的是，小屋内还安装了带新风系统的大金中央空调，保证了空气品质，呵护了哺乳妈妈的健康。精益求精的硬件的升级，加之小屋团队的精心呵护，私密、卫生、舒适、安全的小屋在2019年荣升“五星级”。

小屋虽然没有多少跌宕起伏的故事，但足够温情——8年“追星”之路，她们使命必达，不断挖掘小屋的下一个需求， 贴心服务了78位哺乳妈妈。来自工会委员、管理中层、基础岗位的8名女职工，在工作之余，肩负起了小屋的日常和拓展运维工作：小屋原有的手写名单、钥匙管理升级为智能门禁卡管理，由人事提供即将回归岗位的女职工名单，经工会传递信息至总务，确保了小屋专人专用。总务对妈咪小屋的环境卫生提供保障，屋内墙报上除了温馨提醒，还绽放着几年来使用过小屋的多位妈咪和宝贝的笑脸，回响着她们甜蜜的心声。

小屋团队的袁超琳是工会组织委员，正是因为受益于小屋，她希望将其打造为“解决新手妈妈的困难，保证宝宝的口粮，畅聊育儿经验，凝聚爱的地方”。对二宝出生后回归职场的胡小姐来说，粉红色的妈咪小屋是个大惊喜。“很温馨很周到，小屋为我这个高龄妈妈带来了更多背奶的信心，虽然工作很忙，最终也坚持了10个月的母乳喂养！”她笑道。

有限空间孕育无限温暖

“工作要出色，生活更要有品质。”爱心妈咪小屋让女职工在工作与哺乳之间寻找到属于自己的平衡，在为她们带来温暖的同时也提升了生活品质——大金“女神”周活动、大金亲子活动、大金生活艺术……以小屋为平台，公司工会为其注入新元素，结合公司企业文化，与多个部门联合开展女职工活动，在丰富小屋内涵的基础上发挥了小屋辐射效能。女职工们在学习知识的基础上，参与到多姿多彩的文化生活中，不仅能够提升品味素养，结交志同道合的朋友，同时也促进了员工之间关系的和谐。

小屋团队的不懈努力最终点亮“金”心，全国各地的大金分公司都以中欣大厦的爱心妈咪小屋为榜样，纷纷效仿，建立起多个爱心妈咪小屋。如今，除“五星级”中欣爱心妈咪小屋为之外，大金还有3家“三星级”、1家新建小屋，共惠及70多名背奶妈妈，让“金”心关爱在越来越多的女职工中传播，也让更多的“大金人”了解了小屋、感受小屋的乐趣和幸福感，架起了企业与员工之间的关爱桥梁。

在市、区总工会和公司的支持下，小屋设施日臻完善，一项项体贴、细致入微的专项女职工服务也使大金工会获得了一致好评。2019年进博会期间，小屋还曾接待过来自吉尔吉斯斯坦的妇女代表团。在访问交流活动中，她们惊叹于大金给予女职工极大的重视与关爱，传为佳话……爱心妈咪小屋虽小，但其社会影响力却极大，不仅加深了员工对小屋精神内涵的理解，更彰显出大金对社会责任的履行。小屋爱心服务的传递，也让客户对大金公司有着不同寻常的感受，对品牌的好感度也进一步提升。

不断挖掘小屋新需求，她们一直在路上。未来，大金将进一步履约社会责任，把“爱心妈咪小屋”项目做得更细、更深、更扎实，以“金心”之力打造精心服务，向更多的群体传递小屋故事和小屋精神，为推动小屋高质量发展作出积极的贡献。