“我们昨天刚做了核酸，据说还要做……”疫情初期，宝山海事局收到了独居退休职工老赵发来的短信，因为3月中旬就封控在家，年事已高的他不会网上购物，面临物资短缺，心理上充满不安和恐惧。

宝山海事局工会第一时间电话联系上老赵，耐心解释，情绪疏导，排解情绪。在随后的日子里，工会与他保持着电话、微信的联系，并配送生活物资，跟进疫情期间身体和心理状况。此后，每次老赵发来的短信都以“安心等待，积极配合，我们一定能战胜疫情”结尾。

本轮疫情发生以来，宝山海事局工会解决好职工思想困惑、健康困扰和生活困难，为宝山海事疫情防控和监管服务提供坚强保障。

用心用情关爱退休职工

由于信息掌握不全，退休职工情绪焦躁，为帮助像老赵一样的退休职工，局工会每天电话联系每位退休职工，宣传普及防疫知识，鼓励他们树立积极乐观的心态和增强防疫抗疫的信心，让他们更加理性地配合社区疫情防控工作，共同助力打赢上海疫情防控保卫战。

“怎么办，老顾这两天一直在昏睡，身体很差，偶尔吃上两三口饭，再不去医院不行了。”听到电话那头退休职工家属的哭声哽咽，局工会了解到近80岁的退休职工顾师傅疫情期间病情加重，情况危急，子女封控也不在身边，居委电话联系不上，希望单位协助安排入院治疗。

工会负责人立即行动，第一时间联系社区居委会，并获得区医保中心相关部门联系电话，同时通知其子女跟进办理入院工作。据悉，经过近一个月的住院治疗，顾师傅目前身体状况好转，已康复出院。

细致服务缓解值守职工困难

关注退休职工身心健康的同时，宝山海事局工会将56名在岗的值守人员们放在心上。起初，因封控时间比预期持续得更久，长时间、快节奏、高负荷的值守工作压力之下，职工用药困难亟需解决，除了胰岛素用药，还有胃药、感冒药等。正值疫情封控最关键的时期，网上平台购药停止，社区封闭不能进出，就医有染疫风险。工会在宝山区工会的帮助下，寻求宝山区中西医结合医院的支持，顺利解决了职工的用药难题，为职工的健康护航，为海上监管服务护航。

此外，宝山海事局合理安排56名在岗值守人员的工作，保证充足睡眠，利用职工小家设施适当开展文娱活动，提供水果、牛奶等营养物品，提高抵抗力。

工会通过微信、电话保持与每位值守职工的联系，同时逐一排摸，及时了解职工困难，运用工会疫情防控专项资金为值守在一线岗位职工购置防护物资及慰问品，运用工会慰问资金采购职工家庭紧急生活物资并配送，运用工会建家活动经费为职工小家购置理发工具，解决“头”等大事，为值守职工送上生日祝福过一个战“疫”别样生日，为33名参加社区志愿者服务职工送去防疫提醒和关爱……通过关心慰问、心理疏导、解决家庭实际困难，工会将全体职工的思想和行动统一到坚决抗疫、保生产、保安全中，全力以赴打赢疫情防控阻击战和水上安全监管保卫战。