静安区石门二路街道仲益大厦是一幢以小微企业为主要构成的高层商务楼宇，有职工4000余人，其中年轻白领居多。由于企业规模都比较小，以往在服务职工能力上存在短板。2021年5月，仲益大厦“石二分之一新空间”党群服务站建立职工健康服务点，成为全市首批投入运作的服务点之一，定期为职工提供医疗咨询和访视沙龙活动，受到大厦内职工的热烈欢迎。

精准服务楼宇白领需求

“医生，我最近颈椎一直不舒服。”“我的体检报告里有些看不懂。”在仲益大厦，每周三中午定时开展的医疗咨询服务，已成为白领们口口相传的热门项目。来自石门二路社区卫生中心的医生一边耐心解答职工咨询，一边教白领练习肩颈操。

健康服务点医疗咨询活动深受欢迎

石门二路街道工会副主席陆芸芸告诉记者，职工健康服务点建立以来，石门二路街道总工会与社区卫生服务中心签订合作协议，为楼宇职工配备了医生团队，定期开展医疗咨询。“通过前期开展的线上问卷调查，我们精准配备了以3位主力医生为基础、其余专科医生根据需要跟进的医疗服务团队，主要涵盖西医全科、中医脉诊等，从亚健康日常保健入手，为楼宇职工提供服务。”

健康服务点的成立，让白领“足不出楼”就可以向专业医生咨询健康问题，为楼内白领的健康保驾护航。与此同时，社区卫生中心医生还会定期前往楼宇企业进行访视，为职工提供精准咨询服务。

养生沙龙营造健康氛围

记者了解到，除定期医疗咨询外，仲益大厦健康服务点还充分利用社区卫生服务中心白领健康课程优势，结合24节气开设特色养生沙龙活动，吸引了许多对传统文化感兴趣的职工参与。

如端午节健康服务点开展的做香囊活动，在教大家制作传统端午香囊的同时，医生还带来了香囊粉入药所需的中药材逐一向职工介绍，白领们一边做香囊，一边还能学中医养生知识。又如三伏天贴三伏贴活动，医生向职工普及夏季饮食注意事项的同时，为适合贴三伏贴的白领现场提供了体验贴，许多白领都是第一次体验，现场人流络绎不绝。

经过半年多的运行调研，2021年年底，健康服务点与楼内机构合作，新增了肩颈按摩服务项目。项目一经推出就出现了一号难求的局面。工会立即针对需求量占比较大的颈腰椎问题为健康服务点添置了肩颈按摩仪、理疗床等设备。除常规病症咨询服务外，工会在每周四中午13:00-14:00增设白领职工一对一心理咨询服务，关爱职工心理健康。

目前，健康服务点已经成为仲益大厦服务职工的特色项目，并辐射到了南京西路周边楼宇职工。

不断拓展健康服务点功能

在今年春节后，仲益大厦职工健康服务点首场健康咨询活动上，石门二路街道总工会和社区卫生服务中心共同推动了站点的全面升级——依托互联网医院探索实现健康服务点配药取药服务，帮助职工“足不出楼”配药到手。

据介绍，仲益大厦职工健康服务点目前的配药取药服务主要是依托互联网医院，并联合社区卫生中心和楼宇志愿者团队实现运转。站点在以往健康咨询、健康讲座等基础上进一步拓展了服务功能。

如中成药、西药，依据社区卫生中心药品目录（特殊药品除外），均可通过互联网医院完成诊疗及网上配药工作。职工在线配药后，将由健康服务点志愿者前往社区卫生中心取药并送到职工手中。在中草药方面，社区卫生中心中医门诊在咨询日次日中午，为楼宇职工增设了健康服务点职工专场。职工线下诊疗开方后，可选择邮寄到家。

陆芸芸表示，助力推进“县级工会加强年”专项工作，街道总工会将职工健康服务点升级纳入今年的一项重点工作。当前，街道总工会正积极探索精准服务职工的新方法、新模式，形成可复制经验，让健康服务点真正成为白领身边的“健康管家”。