普陀区甘泉路街道是典型的居住型社区，老龄化率达到了50%。工会工作如何与社区生活、养老服务相结合？位于宜川路600号的甘泉路街道社区党群服务中心（沪太片区），为社区老人提供了生活服务、医疗保健、文化娱乐、老年教育等多种服务项目，同时兼具了爱心接力站、健康服务点、职工法律援助等服务功能。街道总工会通过将工会服务项目有效融入党群阵地、“因需制宜”打造服务站点、组建养老服务行业工会联合会等，在实践中打造工会参与社区治理的“甘泉样本”。

首批“五星”服务阵地

县级工会加强年专项工作开展以来，普陀区以“服务阵地提升一批”为工作要求，着力加强工会服务阵地建设。位于甘泉路街道社区党群服务中心（沪太片区）内的“幸福600”户外职工爱心接力站，成为普陀区首批挂牌的“五星”站点。

甘泉路街道社区党群服务中心（沪太片区）建筑面积2300平方米，涵盖党群、生活、法律、健康、文体等20多个功能空间，面向党员群众、社区老人、新就业群体等提供全方位服务。

甘泉路街道社区党群服务中心（沪太片区）

有形的空间背后，是一张织密的“党建+工建”网络。走进“幸福600”户外职工爱心接力站，桌椅、微波炉、充电宝等设施一应俱全。夏季高温天来临，站点内饮用水、风油精、藿香正气水等防暑降温品均有供应。

“幸福600”户外职工爱心接力站

目前，“幸福600”职工服务阵地已在户外职工爱心接力站的基础上，逐步将职工健康服务点、职工学堂、职工法律维权点、职工健身驿站、妈咪小屋、职工书屋等工会服务功能嵌入其中，成为服务职工的综合型阵地。

爱心接力站“因需制宜”

在甘泉路街道辖区，遍布于楼宇、公园、菜场等地的爱心接力站，是服务新就业形态劳动者的重要组成部分。

“平时送快递东奔西跑，听同行说有这样一个站点可以进来休息一会儿。”在甘北菜场服务点，一位快递员告诉记者，这里能休息能喝水，感觉很方便。在甘泉社区，这些“因需制宜”的工会服务阵地为每日奔波在外的户外劳动者提供休息场所。

爱心接力站为新就业群体送上关怀与温暖

在甘泉路街道党工委副书记、总工会主席俞颖看来，爱心接力站贵在让户外职工找得到、愿意来。据介绍，街道前期对区域内新就业群体的管理情况和人员信息进行了充分摸排，将爱心接力站设在户外职工最需要的地方，以“新模式”联结“新群体”、以“新空间”承载“新服务”，为新就业群体带去更多关怀与温暖，提升他们的社区归属感、融入感。

“工会+为老服务”提升获得感

甘泉社区老龄化程度较高，护工护理行业职工众多。近年来，伴随着“互联网+养老服务”的迅速发展，依托于服务平台的“陪诊员”“社区健康助理员”等新就业形态劳动者在甘泉社区占比不断提升。结合社区工作实际，甘泉路街道总工会成功推进该街道养老服务行业工会联合会组建，不断探索工会融入社区治理的新路径。

养老服务行业技能培训和劳动竞赛，为养老服务行业职工提供了技能提升的平台。2023年甘泉路街道护理技能大赛日前火热开赛，吸引了来自13家养老服务机构的37名护理员同场竞技，大赛实操项目包括“床-轮椅的移动”和“前臂外伤止血绷带包扎法”两项操作，选手们身着统一服装、操作严谨，表现出娴熟的业务能力和人文关怀。

大赛在甘泉连续4年举办，激发了广大养老护理员“学技术、练本领、比技能”的热潮。近阶段，甘泉路街道总工会正积极指导平台企业开展“扫码入会”，成功吸纳112名养老服务行业线上平台从业者加入工会组织。“小二级”工会的高效运转为持续推进居家养老服务水平、社区养老服务设施建设和促进养老机构服务质量提升、营造老年友好型社会环境奠定基础。