
作为上海城市地面交通骨干企业——上海久事公共交通集团有限公司(下简称久事公交)下属5家公交营运公司,拥有营运车辆7000多辆,员工24000多人,其中一线驾驶员近15000人。近年来,久事公交党委始终坚守“人民城市人民建,人民公交为人民”的初心使命,加强党建引领,强化职工文化建设,关爱职工、心系职工、惠及职工,全力打造“政府满意、社会满意、职工满意”的和谐人文公交形象。
创新“520”关爱活动
凸显人文关怀
为丰富企业文化,塑造品牌形象,自2020年起,久事公交党委创建“520上海公交职工关爱日”活动,并把活动作为凝聚职工思想,打造“人文公交”品牌名片的重要载体。
一是扩大关爱朋友圈,引起社会广泛关注。第一届采用线上线下相结合方式,邀请新闻媒体、社会公益团体、市民乘客、巴士车迷等共同参与,社会各界给予公交人更多的关注和关爱。第二届、第三届由交通行业主管部门牵头,市总工会、市交通委、市交警总队参与指导,久事公交协办,全市各家公交企业悉数参加,引起了政府的高度重视关注,形成更大的社会影响力。通过这项活动,与全社会共同营造关心关爱公交驾驶员的和谐氛围,实现社会与公交职工之间的理解与互信,共同推动城市公交行业的健康发展,为社会提供更优质、安全、舒适、便捷的出行服务。
二是推出关爱新举措,打造幸福工作环境。先后推出《推进上海地面公交行业职工队伍建设若干举措》,以创建“工人先锋号”为载体,持续开展职工劳动和技能竞赛活动,每两年举办一次上海公交驾驶员纯电动车节能技术比武大赛。各级党组织继续加大劳模、技师和工匠创新工作室建设工作力度,并鼓励现有的各类劳模、技师和工匠创新工作室根据实际情况,不断提升层级;设立公交行业帮困送温暖专项基金,加大对公交行业年度患大病职工的帮困救助力度;每年组织先进职工代表疗休养活动,落实一线岗位人员心脑血管疾病防护措施”“推动建立职工健康档案”等。同时,推出公交行业“职工书屋”“站点书屋”示范点10个,在全市公交枢纽站推出公交行业“妈咪小屋”示范点5个。
三是提升品质亮承诺,赢得职工信任认可。在今年举办的520关爱日活动上,上海市城市公交企业工会联合会及久事公交等各大公交企业联名在活动上发布了公交行业提升职工生活品质承诺书,面向全体公交职工开展七个“一”系列活动:举办一次党的二十大精神学习讲座、举办一次职场心理健康调适讲座、举办一次公交驾驶员腰颈椎健康保健讲座、开展一次职工疗休养、开展一次驾驶员安全之星评选、开展一次学习强国学习达人评选、开展一场综合展示关爱活动。同时通过党建联建、行业共建等方式,隆重举行了上海地面公交行业“学习强国学习达人”和“安全之星”评选展示,50名来自不同公交企业的优秀公交职工分别获得荣誉。久事公交将关心关爱、提升职工生活品质的口号转化为实际举措,赢得了职工的信任和认可,有效提升了团队凝聚力和认同感。
持续聚焦劳模工匠
塑造平凡英雄
劳模代表企业的品牌形象,是企业的金字招牌。久事公交各级党组织不断加大劳模工匠先进人物培育宣传力度,重点围绕讲述平凡人的故事,见微知著,获得更好的传播效果。
一是树立劳模正面典型。以71路中运量驾驶员方进等全国劳模、市劳模工匠为代表,充分挖掘他们在日常工作生活中的闪光点,先后推出了劳模系列微视频,通过讲述他们平凡生活中的不平凡之处,折射出劳模先进爱岗敬业、热爱生活正能量风采,在公交站点55寸信息预报屏、公交车载流媒体屏进行了广泛播放宣传。同时广泛开展劳模讲堂、经验分享、技能展示、征文讨论等丰富多彩的宣讲活动,进一步弘扬劳模精神,体现榜样效应。同时重点围绕如何发挥劳模先进示范引领作用、提升服务品质、完善管理能级、优化安全节能、开展高师带徒、技术创新突破进行主题宣讲。大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,引导职工爱岗敬业、甘于奉献,培育健康文明、昂扬向上的职工文化。通过“劳模技师工作室”以老带新,以典型带群众,让广大职工认识到爱岗敬业、创造佳绩不但能收获荣誉,更有实实在在的利益,进一步增强了职工对企业的归属感、认同感。
二是组建劳模先进宣讲团。久事公交党委牵头成立了一支由系统内20名不同行业劳模先进组成的学习贯彻党的二十大精神劳模先进宣讲团。宣讲团成员走到台前,从学习党的二十大报告出发,结合自身在本职岗位上的成长经历,用职工听得懂、能领会的话语,分享他们在平凡岗位上不平凡的劳动故事、先进事迹,以及学习贯彻党的二十大精神的感悟。宣讲活动把学习贯彻党的二十大精神与企业发展相结合、与劳模先进的成长感悟相融合,生动诠释了劳模先进无私奉献、不懈奋斗、勇于创新的精神风貌。通过用身边人、身边事来教育、影响、感召身边人,增强宣讲活动的感染力和针对性,形成学习先进、尊重先进、崇尚先进、争当先进的良好气氛。
三是培育选树“公交工匠”。为进一步助推职工技能提升,落实久事公交党委技能人才队伍建设的要求,着力打造适应企业需求的“知识型、技能型、创新型”人才队伍,久事公交连续开展了二届“久事工匠”评审活动。通过活动选拔出一批追求完美服务理念、乐于传承奉献的“久事公交工匠”,提升职工的岗位责任感、职业荣誉感、企业归属感和历史使命感。为加强制度保障。久事公交党委下发了《关于开展向久事公交集团劳模工匠先进学习的通知》,组织人事部制定了《上海久事公共交通集团有限公司直属公司技能人才、劳模工匠职业发展双通道实施办法》,构建起多元化的职业发展通道,推动更多劳模工匠和技术人才竞相涌现,为劳模先进培育奠定制度基础。
多元建设职工文化
渗透职工生活
久事公交尽心尽力为职工营造良好的生产生活环境,保障职工身心健康,丰富职工业余生活,让职工更好地为市民乘客安全、舒适、便捷出行履职尽责。
一是以优质服务提升赞誉,增强职工获得感。善待关爱每一位职工,才能服务好每一位乘客。久事公交各级党组织始终坚持以人为本的理念,在深入开展主题教育的过程中,以“一个支部一件实事”为主要抓手,让员工真切感受到了企业的关爱之情和融融暖意,加深对企业的认同感和归属感。公交驾驶员工作枯燥繁重、精神高度集中、常遇复杂情况。容易产生心理压力,久事公交积极为一线公交驾驶员开设心理减压辅导课程,有效缓解驾驶员的心理压力,进一步提高公交驾驶员心理素质和心理健康水平,增强心理承受能力、自我调节能力,更好地为公众出行服务。定期联合市交警总队开展安全培训、事故案例分析研讨,有效提升公交职工安全行车意识。试点在有条件的公交站点职工休息室放置按摩椅等,在工会小程序增加体检预约、心理服务热线和网上职工书屋服务,让一线驾驶员有强健的体魄为企业和社会创造价值。
二是以行业标杆树立品牌,激发职工自豪感。久事公交自2018年成立以来,始终把坚持党对国有企业的绝对领导作为公交改革发展的根本遵循,一直以来承担着着上海公交改革和上海服务品牌弘扬的重任。久事公交作为上海地面公交龙头骨干企业,为全体职工统一配备工作制服,良好的职工形象和职工素质已成为上海传递城市精神、城市文化、城市发展管理水平的重要窗口。在创绿色公交、树节能环保的领域,久事公交积极响应政府号召,勇担企业的社会责任。使用节能环保的电子墨水屏、投放超级电容新能源公交车,开展公交车节能竞赛、培训新能源车驾驶技能、建立劳模技师节能工作室,让企业职工和市民乘客拥有更安全、更健康的工作环境和乘车环境,同时为上海坚决打好打赢蓝天保卫战贡献力量。
三是以和谐文化推动发展,提升职工归属感。现代企业的建设离不开高素质的职工队伍和强有力的职工文化引领。久事公交秉承了百年公交传承,为构建和谐文化,提高职工的归属感,集团广泛开展“劳模工匠选树”活动,通过“世纪巴士基金”帮助职工解决生活困难,设立“巴士门诊部”解决一线职工的配药时间长、路途远的烦心事,通过系列暖心举措大大地提高了职工归属感,增强了职工爱岗敬业的信心。2022年至今,久事公交完成了300个工间休息室的升级改造,有力解决了司乘人员休息难、吃饭难、如厕难等情况,为职工提供便利、舒适、有温度的工作环境,促进职工在身体健康状态下开展工作。先后为职工开通了通勤车,更新改造公交站点员工休息室,解决如厕难问题;为部分家住郊区的驾驶员提供职工宿舍;利用“世纪巴士基金”,对职工开展助医帮困、助学帮困等,惠及职工近八千人次;每年总计组织2万多人次职工参加健康体检。所有这些关爱,稳定了企业职工队伍,提升了公交服务品质。