“几十年过去了，市总工会和电信工会至今没有忘记我们，一直在关怀我们……”近日，一封感谢信由上海电信工会送到了市总工会，写信的是上世纪九十年代邮电工会主席顾甡生，今年已是90岁高龄的她，曾于1962年、1977年两次被评为上海市劳模。

让顾甡生如此感动的，是市总工会与申能集团联手开展的“申情为民、竭诚赋能”向劳模先进捐赠燃气用具实事项目。该项目自2021年启动以来，计划在三年内为500余户退休困难劳模家庭提供燃气安检、隐患整改、安全用气宣传及更新燃气用具等系列服务。今年，顾甡生也亲身体验到这一实事项目。

顾甡生告诉记者，这次热水器更换得特别及时，解决了自己的燃眉之急。“之前家里的热水器就不太好，水大一些热水就停了，修了两次都没修好。马上就要冬天了，再不修好我也慌了。”因此，收到工会送来的这份及时的“温暖”，她在感谢信中连称“特别感动和感激”。

“我做了10年工会工作，工会就是要扎扎实实为职工解决问题，为职工办实事。以前都是我给别人送温暖、送帮助，很多事我自己记不清了，但被帮助的人都记得。”顾甡生说，这次轮到自己成为被关心的对象，这份无微不至的关怀最为难忘。“我对工会很有感情，无论是市总工会还是电信工会，逢年过节都会关心慰问我，我一直记在心里。”

顾甡生特别提到，更换燃气具和热水器当天，负责安装的师傅也给她留下了深刻的印象，“小伙子一直在忙前忙后，非常踏实、认真，还帮我把家里打扫了。”当老人问及小伙子的名字时，小伙子也仅谦虚地告知了自己姓王。因此，顾甡生特地在签收单上写下了赞扬和感激的话语。

记者了解到，让老人念念不忘的师傅是来自申能集团大众燃气有限公司的检修员王明磊，11月8日下午，正是他负责为老人上门服务。王师傅回忆，老人的热水器因为超过使用年限导致部件老化，通过更换可以解决老人的问题。“在服务的时候，老劳模一直在关心我，这也让我很受感动。”

据悉，为了服务劳模，上海燃气有限公司专门组建了一支由劳模、工匠、创新工作室领衔人为骨干的“敬劳模、学劳模”蓝焰服务队，王明磊也是蓝焰服务队的成员之一。在他所工作的黄浦区，他每年都会为15名左右的老劳模提供服务，他说，在与诸多老劳模接触的过程中，他自己也获益良多，“从他们的待人接物中，我能体会到劳模工作和生活的态度，这也是一种近距离学习劳模、向劳模致敬的好机会。”

据申能集团相关负责人介绍，按最初计划，至2023年底，第一轮500余户退休劳模家庭免费更换燃气用具服务将全部完成，截至目前，已完成计划的85%。今年8月，市总工会与申能集团签订了新一轮燃气用具捐赠协议，到2026年，服务对象预计将达到1100户。