
为切实保障老年乘客酷暑天安全舒适出行,南汇公交多条线路纷纷推出特色敬老服务,以贴心举措送上清凉关怀,让尊老爱老的传统美德在车厢内外传递。
车厢课堂传递细致关怀
7月15日,惠南10路与浦东79路两条敬老线联合开展“暑期敬老课堂”特别活动,让精心布置的公交车变身“移动教室”。
活动中,老年乘客们在工作人员的引导下有序上车,车厢内“关爱老人 安全出行”的横幅格外醒目。公司卫生所医生用通俗易懂的语言传授防暑秘诀:“夏季出门最好避开上午10点至下午3点的高温时段,随身带防暑药,口渴及时补水……”随后,上海市劳模宋美红现场演示安全乘车要点:“上下车要抓好扶手,车厢内走动也要扶稳……”工作人员还耐心解答线路查询等问题,确保老人听得懂、学得会、用得上。
互动环节里,南汇公交安全行车营养站负责人陈展邀请老人体验驾驶座,直观感受视线盲区。78岁的李大爷体验后感慨道:“原来有些地方真的‘看不到’,以后等车得离路口远点。”活动尾声,志愿者送上防暑礼包,老人们直言“这份关怀,实实在在暖到心里!”
“紫精灵”行动织密爱心网
7月25日,新场分公司在龙华医院鹤沙航头线推出“七彩精灵”之“紫精灵引领敬老新风尚”主题活动,通过物资发放、知识宣讲、上车帮扶的立体服务,护航老人就医出行。志愿者向老人发放内含小风扇、风油精及低糖饮品的定制防暑礼包;服务明星张璐华在行进车厢内开展“移动微课堂”,解读就医定制班线每日发车时间与“十个一”服务标准,并演示轮椅如何通过无障碍设施安全上车;由党员组建的“行李帮帮队”则帮忙拎包、搀扶老人上下车,周到服务让行动不便的老人倍感安心。
接下来,公司会以更鲜活的思路、更有力的举措,让敬老爱老的关怀“始终在线”,让每一位老人的出行路,不仅有夏日清凉,更有与时俱进的便捷与安心。