“组团式”服务“圈粉”新就业形态劳动者,马陆镇总工会升级“五送服务”

来源:劳动观察 作者:李佳敏 发布时间:2026-08-06 17:17

摘要: 如今在马陆镇,工会的“五送”服务早已不是一阵风式的慰问,而是贯穿全年的常态化动作。

早晨七点半,马陆镇一家“饿了么”站点刚结束早会,外卖骑手李伟正排队领取工会送来的防暑物资。让他意外的是,这次领到的不只清凉礼包,工会工作人员还顺手递给他一张体检引导单,旁边摆着的“健康加油站”摊位前,来自同合骨科医院的医生招呼他坐下测血压。“本来想着拿完东西就赶单子,没想到还能顺便量个血压,省得专门跑医院了。”李伟顺势坐了下来。


这样的场景,如今在马陆镇的许多快递站点已成常态。过去工会慰问“送完就走”不见了,转而变成了“组团式”的服务集市。这背后,是马陆镇总工会对“五送”(送温暖、送祝福、送保障、送清凉、送体检)服务体系的升级——不再满足于季节性慰问,而是将健康义诊、便民咨询、权益保障等服务打包,直接送到骑手驿站、快递网点等劳动者聚集的一线。


作为嘉定区内最早成立新就业形态劳动者联合工会的街镇之一,马陆镇早在2022年就覆盖了8个主要站点、360多名骑手,并依托这一组织体系摸准了劳动者的“急难愁盼”:作息不固定导致没空体检,工作强度大容易忽视健康……针对这一痛点,镇总工会率先将“送体检”与日常服务结合,联动“党建合伙人”和医疗机构,把义诊台搬进站点。马陆镇总工会副主席朱裕峯告诉记者,今年5月发布的“健康加油站”计划,就是这种服务的常态化体现,“等职工上门”变成“送服务上门”后,小哥们一致叫好。



工会服务的触角还在向他们的生活延伸。针对快递员、网约车司机普遍面临的暑期子女看护难题,镇总工会通过“小马心愿箱”收集需求,精准对接市级亲子夏令营项目,让劳动者的孩子能参加沉浸式研学和拓展活动。同时,“微心愿”机制也在同步运转,对摸排出的困难家庭进行针对性帮扶。


岗位和家庭的“全方位”关怀,让不少像李伟这样的新就业形态劳动者感到暖心:“工会不仅管我们干活时的辛苦,连孩子的事都操心,真像自家人。现在看到工会的红马甲,就知道又有实在事等着我们了。”如今在马陆镇,工会的“五送”服务早已不是一阵风式的慰问,而是贯穿全年的常态化动作。从夏送清凉到冬送温暖,从健康监测到技能提升,服务的边界不断拓宽,却始终围着劳动者的需求转。


责任编辑:王枫
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