拿到心仪的录用通知书，不少人会立刻向原单位提离职，可如果Offer突然被取消，损失该由谁承担？北京的祁某就遭遇了这样的职场困境：在确认接受聘用意向、辞去原工作后，公司却以“背调黄灯”为由取消录用，他最终通过诉讼获赔20万元。现实中，体检、背调、入职时间协商、岗位冻结等，都可能成为Offer“变卦”的理由。一纸录用通知究竟意味着什么？劳动法律师表示，录用通知书虽然不是劳动合同，但用人单位也不可以随意反悔。

背调“黄灯”拒录无实据

企业被判赔偿20万元

记者从社交平台上看到一则判例：北京某公司曾向祁某发送《聘用意向函》，载明税前月薪7万元、目标年终奖24500元，劳动合同起始日为6月15日，同时约定录用需以背景调查结果“无异常”或异常情况获公司认可为前提。

收到函件一周后，祁某便向原单位提出离职。变故随之而来：公司收到背调报告并给出“黄灯”评级，随后两次电话告知祁某“背调未通过”。到了约定入职时间前一天，祁某与原单位正式解除劳动关系，本以为即将入职新公司，却在此后收到了取消录用的正式通知。

一气之下，祁某将该公司诉至法院，要求赔偿各项损失共计70万余元。庭审中，公司始终未能提交背调报告原文，仅以“涉及第三方调查公司信息”为由口头辩称，黄灯评级源于“工作能力及过往经历不符合岗位要求”。

一审法院认定，公司在订立合同过程中违反诚实信用原则，无法证明取消录用系因祁某自身原因导致，应承担缔约过失责任。综合祁某离职时间、公司承诺薪资、后续入职情况及公司过错程度，酌定赔偿20万元。二审维持原判。

“公司未能提交背调证据，未能举证证明背调未通过系祁某自身原因，亦未就未通过的具体原因作出合理解释。”法院指出，公司单方取消录用存在过错，违背诚信原则。

从体检到岗位冻结

Offer为何说没就没

祁某的遭遇并非个例。记者采访中发现，拿到Offer后又被取消的情况并不少见，理由也各不相同。

张女士应聘一家互联网公司的行政岗位，拿到Offer后参加入职体检，却因查出甲状腺结节被公司以“不符合录用标准”为由取消录用。她提出复查，也没有得到同意。“我不理解结节对我的工作有什么影响，公司为什么要拒绝我。”她说。

“当时HR没有明确说不行，我以为还有商量的余地。”软件开发工程师李先生没想到，自己最终没能等来一个明确答复。由于原单位核心项目需要交接，他只能比原计划晚一周到岗，提前和新公司沟通后，几天后却收到了取消录用的通知。

应届生王先生则已经为这份Offer做好了准备：推掉两家国企的面试，在新公司附近租了房，付下房租押金。临近报到时，公司却通知岗位冻结，Offer随之作废。“如果当时知道岗位可能被冻结，我肯定不会把其他机会都放掉。”

律师：Offer虽非劳动合同

企业也应遵守要约

“首先要看Offer本身的法律性质。”上海市银星律师事务所律师俞艳萍告诉记者，企业向求职者发出的录用通知书，一般属于要约。求职者接受后，双方即就将来订立劳动合同达成合意，该合意在司法实践中通常被认定为构成预约合同关系。此时劳动关系通常尚未建立（因无实际用工），因此主要受《民法典》合同编调整。

但在她看来，这并不意味着企业发了Offer之后就可以随意反悔。“Offer虽然不是劳动合同，但企业发出录用通知后，求职者基于这份通知作出了相应安排，如果企业没有正当理由突然取消录用，给求职者造成了损失，就可能承担缔约过失责任。”

“理想情况下，背调应该在发Offer之前完成。但现实中，有些企业是先发Offer，再做背调。”俞艳萍说，企业能不能据此取消录用，关键要看背调结论有没有客观依据，以及调查内容是否与岗位要求直接相关。

“企业如果在发出录用通知后启动背调，其调查过程必须客观、全面、公正。仅凭单方面、未经核实的第三方信息（如前同事几句负面评价或‘黄灯’评级）就否定录用，通常难以获得法院支持。法院在审理时会审查企业是否已尽到合理核实义务。如果企业未能提供充分证据证明其背调结论的客观性和关联性，则其取消录用的行为很可能被认定为违反诚信原则，需承担缔约过失责任。”她同时强调：“背调内容必须严格限制在‘与劳动合同直接相关’的范围内，如学历、工作履历、专业技能等，不得越界调查与岗位无关的隐私信息。”

体检也是求职者经常遇到的另一道门槛。“理论上，入职体检属于入职后的环节，但实践中，很多企业会在签订劳动合同之前安排体检。”俞艳萍表示，并不是查出疾病就意味着企业可以取消录用，关键也是要看疾病与岗位之间有没有关系。

“如果是职业禁忌症，或者疾病已经明显导致求职者无法履行岗位职责，企业取消录用可能有合理依据。但如果疾病和岗位工作没有内在的、必要的关联，仅仅因为体检发现某种疾病就拒绝录用，就需要谨慎了。”

需要特别注意的是，如果企业以与岗位工作无内在、必要关联的疾病（如常见的甲状腺结节、乙肝携带等）为由拒绝录用，这种行为不仅可能构成缔约过失，还可能构成就业歧视。此外，企业未经同意或超出必要范围进行体检，或泄露体检信息，还可能违反《民法典》和《个人信息保护法》关于个人信息处理的规定。

对于求职者最关心的“拿到Offer后能不能辞职”，俞艳萍的建议也很明确：“不要把Offer当成百分之百确定的入职凭证。”

她提醒，在背调、体检、审批等程序尚未完成的情况下，求职者不要过早放弃其他机会，更不要忽略Offer中的附加条件。“如果确实要辞职，也建议把Offer、确认接受的记录，以及和HR关于背调、体检、入职时间等沟通内容保存好。”

如果企业无正当理由取消录用，俞艳萍建议求职者可以先与企业协商赔偿。“协商不成的，可以通过法律途径主张缔约过失责任。至于具体能赔多少，要结合求职者实际产生的损失、企业过错程度等因素综合判断，不能简单认为只要Offer被取消，就一定能够获得原定工资数额的赔偿。”