妈妈，昨天在外婆那里，东东哥哥多吃了两颗糖！”

“老师！南南不肯好好排队，还推其他小朋友！”

“爸爸你看嘛！西西也把胡萝卜剩下了啊，没有吃光！”

“好多人在那里玩，北北也在，但他们一个都不理我……”

爸爸妈妈们可能会发现，自家孩子有时会显得特别“八卦”，还爱“打小报告”，哪怕一点点小事也值得他们气势十足跑来“告状”，弄得大人哭笑不得。其实，很多情况下，年幼的孩子并不能理解“告知”与“告状”之间的区别，但作为引导者的家长，则需要根据两者的不同采用合适的应对方法。今天的文章，我们就来小小讨论下关于孩子“告状”的那些事儿。

“告知”与“告状”的区别

告知行为客观上不存在褒贬倾向，只是单纯地告诉大人“谁做了什么”。之所以语气听起来和告状没什么两样，是因为孩子常常会将自己的诉求隐藏在类似的行为中，比如——

“西西也把胡萝卜剩下了啊，没有吃光！”

→“我也不想吃胡萝卜……”

“好多人在那里玩，北北也在，但他们都没有看见我……”

→“我想加入但不好意思说，你们能不能帮帮我？”

告知本身并不需要制止，但可以“简化”，在孩子这样来进行对话的时候，家长可以先温和地表达共情：“这样啊，那宝宝觉得他们这么做不对/有点失望是不是？”然后向TA确认真实的诉求，视情况决定满足还是拒绝，这也是在用行动告诉TA——大人理解你的感受，但能不能配合取决于你诉求的合理性，下次直接说就可以了。

告状则相反，在明确的“利己”意图外，还会带着“损人”倾向，比如——

“昨天在外婆那里，东东哥哥多吃了两颗糖！”

→“明天哥哥的小点心就归我啦！”

“老师！南南不肯好好排队，还推其他小朋友！”

→“老师可能会表扬我！”

这通常是因为孩子在摸索规则时曾因为“举报”行为而获得过正反馈，因此认知上就将其当作“获利”的途径。这种情况下，即使孩子告状较为频繁，也不建议家长简单粗暴地制止，原因有二——一是告状虽然损人利己，但绝大多数情况下孩子看重的都是自己的奖励，并非恶意针对“举报对象”，反馈不当，反而会让孩子之间真正产生矛盾；二则幼儿对规则的划分不像成年人那样细致，往往不清楚哪些必须遵守（比如法律法规），哪些是可以调整乃至修改的（比如家庭规约、游戏规则等），因此，如果因为坚守规则而被批评“你怎么老是告状”势必会令TA困惑，甚至继而萌生出要破坏规则的想法。

为此，敷衍、武断评判、直接拒绝都不是应对此类情况的良策，想要合理减少孩子的告状行为，家长不妨这样引导——

如何减少孩子“不必要“的告状

不为告状行为设置物质奖励

当失去了相应的奖励机制，孩子的告状频率会自然减少。此外，如果孩子告状的内容确实存在需要大人干预的部分，也尽量别公开表扬或批评相关人和事，避免强化孩子“举报就是好事”的认知。妥善处理后，再让孩子了解——虽然没有奖励，但你的行为确实维护了秩序，让事情变好了。如此，还能引导孩子去分辨各种规则的合理性和必要性，思考“告状”的意义、以及如何让它发挥正面作用，例如——“因为你提醒了南南插队是不对的，他已经改正啦，也向被推倒的小朋友道歉了，大家又是好朋友了呢！”

丰富孩子的生活经验

多带孩子去各种场合参与活动、鼓励TA多看多听、多体验多思考。增长见闻能有效增强孩子的包容度，从对诸多事物的胆怯、不解到“这没什么奇怪的，之前就见过”再到“诶？我也可以这样做吗？让我想一想……”不断拓展其经验边界，让他们对世界的认知也在此过程中愈来愈丰富和完善。

提升孩子的合作和融入能力

接力跑、大型拼图、多人演奏玩具乐器等等……在一场场合作中引导孩子寻找到兴趣所在以及适合自身的社交模式，更多关注自己的优点，也发现他人的长处。让TA感受到和小伙伴们一起在规则中取长补短、通力协作的成就感与快乐，不再因为过分关注他人的表现行为而纠结烦恼。

鼓励孩子独立解决问题

某种程度上，“告状”也是孩子在以撒娇的方式表达对成年人的依赖，爸爸妈妈们大可以借机引导TA尝试独立解决，比如——“那个小车是人家的啊，他不给你玩当然可以，你想玩的话，要不要试试再和他商量，让他玩你的小船来换？”通过生活中的一件件小事提升TA独立思考和处理问题的能力，帮助TA建立“我自己就能做到”的信心，以告状来向大人求助的情况就会变少。

明确“告知与否”的分界线

孩子的能力毕竟有限，如果遇到必需成年人干预的情况，则不能简单鼓励TA“自己搞定，不要告状”了，其中首要就是安全问题——“如果情况紧急，当其他人要做出危及他们自己、或者宝宝你的身体健康的行为，一定要第一时间让大人知道！”类似的红线必须提前和孩子划好。