通过讲述身边故事，讲传承，讲守护，讲优质服务，传递同济温度，致敬每一位医务人员平凡岗位上的不凡坚守，同济大学附属同济医院精心打造的“医心向党温暖同济”主题宣讲展演活动，荣获了上海市医务职工文化艺术节“十佳单项活动”称号。这一荣誉，是对同济医院深耕服务文化、弘扬职业精神，以人文关怀助推医院高质量发展的充分肯定。
一场源自平凡
通向不凡的宣讲
2025年是同济医院的“优质服务年”。为进一步弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，激发全院职工树立优质服务理念，构建积极向上、追求卓越的服务文化，医院党委、工会联合策划发起了“医心向党温暖同济”主题宣讲活动。活动自去年4月启动，面向全院征集医务人员身边的感人故事，各党支部、部门工会积极响应，职工踊跃参与，共收到原创作品30个。从征集、评审到现场展演，历时三个月。经过层层遴选，最终评选出优秀奖10个、优胜奖10个、参与奖10个。
6月25日，这场承载着全院医务职工期待与感动的主题宣讲在医院学术报告厅举行。医院党委书记高源，副书记、工会主席吴登龙等参加活动，并为优秀作品颁奖。展演现场，没有华丽的布景，没有刻意的煽情，有的只是来自临床、护理、医技、管理、后勤等不同岗位的同济人，用最真挚的情感和最朴实的语言，讲述自己或身边同事日复一日、年复一年的坚守与付出。情景剧、演讲、朗诵、三句半、视频对话……创意纷呈的形式，让一个个原本只在诊室、病房、急诊、康复室里悄然发生的瞬间，跃然舞台，直抵人心。
传承榜样力量
弘扬职业精神
“一串钥匙、一个约定、一个数字”……这是劳模故事《脊梁——健脊康髓，书写匠心人生》中的三个关键词。上海市先进工作者、同济医院骨科专家程黎明教授，他用一串钥匙开启了无数患者重获新生的大门；用一个数字记录下自己在医学探索路上的坚实脚步；用一个个与患者之间的约定，串联起跨越时间的信任与情谊。这不仅是程黎明个人的匠心人生，更是一代代同济医务工作者扎根临床、勇攀高峰的真实写照。该作品经推荐参与上海市医务职工劳模工匠宣讲大赛，荣获三等奖。
榜样的力量，在同济医院从未褪色。通过挖掘医院劳模工匠、知名专家教授的感人事迹以及各级各类先进典型的示范故事，广大职工真切感受到了精神的感召。年轻医生在观展后感慨：“原来伟大就藏在每一次耐心的问诊、每一台专注的手术、每一句温暖的安慰里。”这种代际之间的精神传递，正悄然转化为岗位上更持久的动力。
领航专业领域
提升服务质量
在同济医院，优质服务不是一句口号，而是融入每一个专业领域的行动自觉。眼科团队的展演作品《看见》，讲述了一位白内障患者揭开纱布那一刻的真实反应——“不是只看到了光亮，而是看到了色彩斑斓的世界，是生命重获新生的狂喜”。蒙在患者眼前的纱布如蝶翼般轻轻揭开，而医护人员为此付出的，是无数次术前评估、精细操作和术后随访。作品背后，是眼科团队帮助患者重建光明与希望的不变初心。
教学相长，薪火相传。《教向未来》通过师生跨越时空的对话，展现了同济医院作为大学附属医院的责任与担当。老师们用知识浇灌梦想，用责任引领成长，将医学的火种一代代传递下去。检验科团队带来《驻守每根采血管的生命防线》，讲述每一管血液样本背后，检验人与临床医生携手为生命筑起的坚实防线。从《指尖到云端》呈现的多学科协作诊疗，到《温暖同济·心康篇》展示的从救治到康复的无缝衔接，每一个科室都在自己的专业领域中不断探索创新，以技术为支撑，以服务为宗旨，推动医院整体服务能级的持续提升。
坚守本职岗位
彰显医者仁心
有这样一个地方记录着生死时速，有这样一个团队冲锋在急救一线……急诊一线的职工们坚守在医院的前沿阵地，践行着“243650”的服务理念，24小时365天0休息，在生死时速间上演《“急”线守护》。在病房守护的护士姐妹们吟诵《护花心语》，用温柔的话语抚平患者病痛的不安，用专业的护理守护患者的健康；社工志愿者播洒《轮椅上的星光》，助力伤者回归社会，为他们照亮未来前行的道路。同济1号窗的点点滴滴离不开《服务有温度，微笑零距离》的服务理念，展现出窗口服务团队触手可及的温柔……
这些温馨的故事，让大家看到了医务人员在改善患者就医体验、构建和谐医患关系中的暖心付出。他们用自己的坚守和担当，守护着患者的健康，诠释着医者仁心的深刻内涵。
职工们在主题宣讲展演活动中，通过自编、自创、自导、自演，将一个个小故事搬上舞台。这些故事没有惊天动地的情节，却因为真实而动人；没有华丽的包装，却因为真诚而催人泪下。活动累计吸引职工500余人次全程参与、交流学习。许多职工在参与过程中深刻感受到了医院的文化魅力，增强了对医院的认同感和归属感。
更为重要的是，这场主题宣讲活动不仅是舞台上的展示，更是日常服务理念的集中提炼与升华。它进一步宣扬了模范事迹，发挥了榜样示范引领作用，在院内形成了崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。
多年来，同济医院始终秉持“改善服务、提高质量、控制费用、便民利民、廉洁行医”的服务方针，致力于为患者提供温暖、便捷、舒适、高效的优质服务。此次主题宣讲展演荣获上海市医务职工文化艺术节“十佳单项活动”称号，正是社会各界对医院服务文化建设成果的高度认可。面向未来，同济医院将继续以党建引领，以文化聚力，在推动高质量发展的征程上，书写更多“医心向党温暖同济”的动人篇章。
文/同济大学附属同济医院 张玲