作为进博会住宿保障组成员单位，华住集团积极响应上海文旅局推出的“科技赋能 无忧入住”五重保障服务举措，并将“30秒酒店办入住、0秒退房”等措施在旗下酒店落实。据悉，此次华住上海地区共有300余家酒店进入第三届进博会住宿房源名单。截至发稿时，其酒店预定率已接近去年同期，部分酒店已达满房状态。

减少办理入住的时间，可大大降低病毒传播的可能。对此，华住配备“华掌柜”自助一体机，客人到店后，可自助办理30秒入住手续，在大堂的平均等待时间也将从5分30秒减少至30秒以内。同时，自助一体机还支持预订、支付、在线选房、人脸识别、发票预约、自助发卡和0秒退房离店等住店全流程操作。

数据显示，华住已在上海近300家酒店配备自助机，每天有超过一万人次体验自助办理入住和退房。在此次入选的第三届进博会住宿房源清单的300余家酒店中，也有超半数酒店配备“华掌柜”自助一体机。

此外，根据华住对会员和住客的调研数据，今年疫情发生以来，住客在选择酒店时，对卫生环境的重视程度从原来的73.7%上升到94.2%，而在卫生细节方面，独立通风、无接触服务、独立餐饮则成为新的关注焦点。

对此，华住全面升级酒店防疫消毒措施，遵循公开、透明的科学战“疫”原则，利用无接触技术和线上互动平台，建立了完备的“安心360”消杀体系和标准。根据要求，客房清洁作业执行多达36道清洁步骤，6道专项消毒措施，并使用专业的全能清洁剂有效杀灭病菌。

得益于对“安心住”、“自助住”等工作的重视和落实，华住在后疫情时期也得以率先复苏。据透露，目前，华住集团旗下酒店已基本实现100%开业。“十一”期间华住集团旗下酒店平均出租率达85%，单房收入和出租率与去年同期持平且略有上升。