随着生活条件的不断提高，老人们也喜欢时不时的小聚、喝点酒，需要提醒的是，喝酒一定要适量。

近日的一天晚上，刚经过了繁忙的晚高峰，突然有两位老年人搀扶着一位无法站稳的乘客，至7号线行知路站的客服中心寻求帮助。原来当天是他们的老同学聚会，由于年龄已高、聚会时又喝多了酒，其中一位同学无法站立走路，需要轮椅帮助推行至出入口。

客服中心服务员立即将情况汇报给了值班站长张艳燕。张艳燕第一时间和车站工作人员推来了轮椅车，并扶乘客坐下，由于乘客年龄较大，意识模糊，已无法正常回答问题，张站长询问陪同人员是否需要拨打120进行救助。陪同的两位朋友解释说不用，只需要帮忙送至出入口即可，然后他们会乘坐出租车送他回家。

随后一群人推着轮椅车，将乘客从3号出入口的直升电梯送至地面处，但此时处于下班高峰，出租车较少，两位陪同人员年龄也较大，心急的他们想把醉酒老人早点送回家，误把打车软件错误选成了代驾。于是，张艳燕又帮助他们使用手机叫车软件，打到了专车，并将该醉酒乘客安全扶上后座，再三叮嘱几位老人，路上注意安全。

地铁工作人员表示，好友聚会小酌几杯，可以理解，但是需要适量，特别是对上了年纪的老人。一旦在地铁内发生醉酒的情况，可以第一时间寻找车站工作人员的帮助。