3月11日晚10点开始，嘉定工业区娄塘老镇大部分区域处于闭环管理状态，但居民的生活还要继续。由于店铺停业，居民只能通过网购采买生活物资，但快递进不来、住户出不去，如何配送成为难题。

娄塘社区居委会意识到问题后，第一时间通过微信群发起招募令：号召60周岁以下、身强体壮、持48小时核酸阴性报告且周边无风险人员的区域内居民，加入配送志愿者队伍。消息一发出，居民纷纷响应，报名的20多人经筛选后，组成一支10人的运输队。

队员都是来自五湖四海的“新上海人”，大多在娄塘工作生活了三年以上。原本的个体经营户、企业职工、自由从业者，如今都变身为临时“快递小哥”。

娄塘闭环管理区的快递外卖集中点设在嘉唐公路南新路口，这里是队员们每天工作的起点。上午8点半，他们全副武装变身“大白”到此集合，开始对货架上的物品进行整理和消毒，按区域分工后，队员们分头行动。交通工具是自备的“小电驴”，还有1辆面包车，专门用来运送大件物品。

娄塘老镇地形复杂，迷宫般的街巷容易让人找不到方向。李学文在娄塘已经居住了10多年，即便如此，刚接手任务时仍遇到了难题。前几天，他在运送一筐新鲜蔬菜时花了半天时间也没找到居民地址，让他有点着急：“现在这个时期，我知道这一筐绿叶菜意味着什么，可能这家人未来三四天就靠它了，要是送不到他们手里，坏掉了，我心里不得劲。” 于是，他又辗转问了好几次路，终于找到了这筐菜的主人，这时已经临近傍晚。

今年30岁的盛杰2017年就来到娄塘，在附近工厂上班，原本过着两点一线的生活，对娄塘老镇的道路也不太熟。“我老家的路，都是笔直的，这里的路竟然是回字形的。”盛杰说，有一次去人民街送快递，他愣是花了1个小时才找到。虽然有种种困难，但盛杰总能逐一克服，第二天照常上路送快递。

为保护个人隐私，快递单上的手机号和地址往往会隐去部分内容，这给队员们的工作带来了更大的难度。他们总结的经验是：“我们看到快递员，就盯着他们写下收件人的完整手机号和地址，有些实在送不到的，就告诉居委干部，让他们在群里发招领信息，并告诉居民如何正确填写地址。”

队员汪正兴家里有个没满1岁的女儿，3月11日晚上看到娄塘居委发的招募信息，妻子就催他赶紧打电话报名：“我那天在上夜班，老婆让我去，我第二天早上下班就直接赶去送快递了。”

运输队每天工作时间是8:30-17:00，午休加吃饭1小时，但实际工作时间要更长。队员们自发早晚各延长1小时，尽量确保当天快递不过夜，遇到中午、傍晚两个饭点，他们轮班留守2位队员，以确保外卖及时送达。

前几天天气晴暖，他们穿着防护服、戴着N95口罩，站着不动也十分闷热，搬运送货没多久里面衣服就湿透了。这两天气温下降，风吹雨淋又浑身凉飕飕，雨天送快递更是艰难，但是队员们没有一个人打退堂鼓。问他们为什么？回答是：住在娄塘，就是娄塘人，听到收到快递的居民说一声“谢谢”，心里就满足了。