探访上海社区发热哨点:已全部投用,目前病人不多(附全市24小时社区咨询热线电话号码)

来源:劳动观察 作者:李蓓 发布时间:2022-12-19 13:40

摘要: 上周,全市各大医疗机构迎来一波配药高潮,日门诊人数急遽增加。不过,目前来自各家医院的反馈,病人数已经明显降下来了。

这两天,苏州核酸亭改建成“发热站”的消息刷屏了,很多上海市民表示“实名羡慕”。其实,上海也有开在家门口的“发热哨点”。12月19日,上海市卫健委透露,全市各类社区卫生服务机构(中心、分中心、服务站、村卫生室)2594间发热诊间全部启用。不过记者获悉,其实有很多社区的“发热哨点”已经投入使用一段时间了。


全覆盖!全市社区卫生服务中心公布24小时热线


为进一步方便广大居民发热就诊需求,全市社区卫生服务机构迅速行动,扩点布局,增能提效。社区卫生服务中心、分中心发热门诊、哨点诊室全部扩容,社区卫生服务站、村卫生室全部设置“发热诊疗区域”,社区卫生服务机构发热诊疗功能全覆盖。


在社区卫生服务机构开诊服务时间里,步入家门口的社区发热诊间,居民可便捷获得发热诊断、对症治疗、健康指导等服务。目前,各社区卫生服务中心已充实医务力量,安排有经验的医务人员接诊发热患者,并全部与上级医院建立紧密对接。本市也正在将发热诊疗药品向社区倾斜,确保满足居民发热诊疗就近就医需求。


上海市卫健委表示,广大居民如出现发热等症状时,可第一时间选择到就近的社区卫生服务机构就诊,全市各社区卫生服务中心已向社会公布24小时健康服务咨询热线,为居民提供便捷的医疗服务信息指引和健康咨询指导。市民如需了解就近社区卫生服务机构发热诊疗信息,可拨打热线电话咨询。


现场:配药市民暴增后已明显下降,目前力保发热病人用药


“上周发热病人其实并不多,大概40个人吧,其中抗原阳性30个,大多数都是轻症。”普陀区桃浦社区卫生服务中心副主任黄芸告诉劳动报记者,桃浦的社区发热哨点3年前就启用了,之前一直是作为阳性感染者转运过渡使用,自从国务院联防联控机制发布“新十条”后,就转型成为社区发热诊室。


在位于雪松路302号的桃浦社区卫生服务中心,病人在进入中心大门时需要在门口闸机处测量体温,当场检测确定是发热病人的,马上从另一个专用通道进入位于一栋独立小楼的发热哨点诊室。在那里,病人可以直接完成挂号诊疗付费拿药等整个就医流程。


“我们上周经历了一次配药病人数暴增,但是很快人数就下降了。”徐汇区凌云社区卫生服务中心王书军书记告诉劳动报记者,上周一二这两天,中心和分站点的每天就诊总人数达到了1500人次,医护人员忙得中午都没有休息,到了下班时间还在看门诊。“基本上都是开药的病人,真正到发热哨点诊室看病的并不多。”不过,从周三开始,门诊人数就明显下降,此后连续3天降到1000人次以下。据了解,往年秋冬季节,凌云社区卫生服务中心的正常门诊人数在800人次左右。

图:凌云社区卫生服务中心发热哨点诊室


“未雨绸缪,我们已经扩建了发热哨点诊室,原来只有一个工位,现在增加到2个,另外还准备了一个备用区域,如果有需要也可以用。”王书军说,目前发热诊室的病人一天不超过10个。

图:全副武装的社区医护人员正在发热哨点工作


眼下,社会上药店的退热药已经断货,那么去社区发热哨点能配到药吗?


“现在整体药品供给是不足的,我们的存货只能维持3-5天,目前发热病人来就诊还是可以配到药的,但是可能只能根据病情给他们分装药。”黄芸告诉记者。


“在发热诊室就诊的发热病人,药还是能保证的。”王书军建议市民没有发热不要大量囤货,在普通门诊尽量不要开退烧药,把有限的药品留给真正有需要的病人。

图:发热病人正在凌云社区发热哨点诊室就诊


“发热诊室的医生会对每个病人进行甄别,如果他的病情需要拍胸片,或者血氧饱和度差,会推荐转诊到二三级医院。”黄芸表示,社区发热哨点诊室的主要作用是治疗轻症防重症,如果病人已经出现病情严重倾向,还是应该及时到二三级医院治疗。


附:上海16个区社区24小时健康服务咨询热线


黄浦区


静安区


徐汇区


长宁区


浦东新区


闵行区


杨浦区


虹口区


普陀区


宝山区


嘉定区


松江区


奉贤区


青浦区


金山区


崇明区



责任编辑:徐巍
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