家中独居老人如何确保顺利过冬，吃上热饭热菜、日常用药不断？记者了解到，近期，为应对寒潮和疫情防控新情况，上海多个街道迅速行动、多措并举，努力为社区内的高龄独居及孤寡老人筑起健康温暖的“防护罩”。

按常住人口1000：1招募代配药志愿者

“阿姨，最近身体好伐？天气冷，多注意身体，有啥需要就跟社区联系！”家住兰坪路70弄的小范，是兰坪一村属地化居委干部，在这个小区生活工作了几十年的他，对居民各家情况都比较了解。

“兰坪一村是老小区，老年人占了全体居民的三分之一以上，一部分是孤寡、高龄独居的老人，子女不在身边，特殊时期需要特别的关心关爱。”居委干部小范介绍说。

据了解，前期，江川路街道各居委对重点关爱人群进行了全覆盖排摸，对排摸出的残疾人士、高龄独居老人、孕产妇、行动不便等特殊人群进行建档立册，并重点关注。居委干部和老伙伴志愿者定期通过电话进行问候并告知最新防疫措施，询问基本情况和实际需求，叮嘱老人做好居家防护，注意防寒防冻。如果老人不方便接电话的，居委干部或志愿者还会去敲敲门，问候一声。

老年居民大多有高血压、糖尿病等基础性疾病，需要长期服药。为满足居民基础性配药需求，尤其是高龄独居老人的配药需求，江川路街道联合江川社区卫生服务中心制定了《居民代配药工作方案》，居委通过公众号、电子屏、楼组长群等方式，向居民公布代配药服务和社区医生联系方式，帮助居民签约家庭医生；同时，按照常住人口1000：1招募代配药志愿者，目前已招募到193名志愿者，一旦有代配药需求，居委、志愿者们就会与社区医生对接，实施代配药。

据悉，12月中旬开始，街道各居民区已陆续启动特殊群体代配药服务，有配药需求的居民可联系居委进行登记，居委统一收集、登记信息，再由志愿者对接家庭医生配药。居民仅需提供医保卡、病历本和所需药物清单即可。

从停字的电表中发现“蛛丝马迹”

“高阿姨，你现在还好吗？我们发现你家电表今天早上没有正常用电，去你家敲过门没人应答，所以给你打个电话。”在发现81岁高龄独居的高阿姨家电表没有正常用电，敲门没人后，浦江镇聚缘北庭小区居委的小徐一个电话打给了高阿姨。

“小徐，儿子接我到他家里去住几天，谢谢关心。”听到高阿姨的声音，得知高阿姨儿子将母亲接到了自家，聚缘居委的小徐放下了心。

据悉，高阿姨是位81岁的高龄独居老人，通过“独居智能守护”项目，居委干部可以随时发现像她这样的独居老人的起居变化，可以有效防范、避免高龄独居、纯老家庭等老年人意外的发生。

不仅如此，闵行各街镇、居村委老龄干部、“老伙伴”“银龄之家”养老顾问等志愿者也在做好日常问候应急帮扶的基础上增加了服务频次。

申莘三村的韩奶奶，最近儿子儿媳感染了新冠病毒，为了韩奶奶的安全，他们暂时和老人分开居住，老人的吃饭问题没有了着落。通过居委反映后，社区食堂立即响应，急事急办安排送餐服务员上门送餐，解决了韩奶奶的吃饭问题，帮助他们一家共度艰难时刻。