新西兰跟团游线路上线就靠“秒杀”，上海赴泰国跟团游已经达到每天发团，马尔代夫推出免签政策，旅游平台上其浏览量半小时环比增长200%，身边的人不是在排队换护照，就是在咨询办理签证……近期，上海出境游非常火爆，针对市民关注的接待能力、性价比等问题，记者走访了上海旅行社，听资深业内人士一一作答。

第一问：考察完泰国旅游市场后，你认为当地接待能力恢复了吗？

2月6日，上海首个出境团奔赴泰国。在此之前，春秋旅游亚太部总经理邵玉华提前飞赴普吉岛，对供应商的接待进行实地检查，并开展资源的集中采购。对于泰国的旅游接待能力旅游市场恢复情况，她进行了深入的了解。“坦白说，当地比想象的好一些，但远没有恢复到2019年的那个水平。”

她指出，由于泰国多地去年10月向全球游客开放，所以泰国游客还不少。其中，清迈韩国客人较多，曼谷、芭提雅的印度、越南客人较多，而普吉岛以欧美、俄罗斯客人为主。

“因为这些游客的到来，泰国旅游业已经运转了一段时间了。但是，毕竟整个市场停摆了近三年，他们的接待能力，尤其是对中国游客的接待能力确实还存在不足。”邵玉华举例称，酒店会说中文的前台少了，酒店能提供的客房数量也不足，部分景区还未重新开放。“比如，我们特地把酒店订在江西冷旁边，这是泰国著名的购物中心，但现在江西冷没开，难免有些遗憾。”

邵玉华还透露，她在曼谷大皇宫附近考察了一家可以吃泰国团餐的连锁餐厅。在她用餐期间，这家餐厅翻了三次台。“这说明，团餐餐厅可以选择的范围小了，很多都还没开业，旅游资源较为紧张。”

不过，邵玉华说也强调，此刻出境旅游也能享受到不少红利。“由于游客少了，海水质量明显有了提高。这次走在海边，我感到整个海面非常蓝，景色很漂亮。”她还指出，以前被国人诟病的早餐厅拥挤、喧闹的现象也不复存在，无论何时去用餐，都很清净悠闲。

据春秋旅游透露，首发团行程结束后，春秋旅游立即围绕游客对行前咨询、住宿、餐饮、领队、导游、交通等12项服务要素，展开质量回访。数据显示，首发团不仅游客满意率100%，而且产品净推荐值同样高达100%。

第二问：现在出去玩，价格怎么样？

晚上21时，春秋大厦3楼办公室的灯还亮着。“90后”上海姑娘柏柏正忙着调整“斯奔到马代”的线路，她的同事们则忙着梳理线路，调整产品，享受“久违的加班”。出境团队游消息公布后，无论是网站出境线路的浏览量，还是与护照、签证等有关的咨询量都大幅上升，很多人早已按捺不住去外面看看的冲动。不过，现在出行价格高不高成为了人们关注的焦点。

邵玉华告诉记者，从她个人的感受来说，泰国当地物价的确涨了约3成左右，“过去在海鲜市场饱餐一顿，人均200至300块，这一次人均在400左右”。但在整个旅游产品的定价上，邵玉华认为算不上“贵”。“以前去一趟泰国大约在3000左右，我们这次的6天5晚的首发团，包含五个晚上的五钻酒店及帆船出海等项目，定价为3999。目前我们上线的产品，五钻的泰国游最高为5000多，低一点等级的为3000多元，总体来说涨幅不高。”

记者也采访了一名欧美方向的资深领队。对方表示，最近她发布的招募线路中，不少游客感到线路涨价了。“过去三年，国外酒店和餐厅歇业的约3成，导游流失了近四成，欧洲的天然气和电费也出现了暴涨，因此旅游成本也水涨船高。”

业内人士表示，目前出入境航班量还未完全恢复，跟团游产品平均价格较疫情前略有上浮。在产品形态上，游客更喜爱小团、私家团等私密性更好的产品，这也是疫情后国内游客旅游消费升级的体现。“随着大交通及地接业务的逐步恢复，预计机票价格将会有小幅回落。但是，必须提醒的是，这三年来，海外市场的酒店、餐饮费用都出现价格上涨，旅行者需要做好增加预算的准备。”业内人士说。

第三问：哪些线路现在最火？

据邵玉华介绍，由于东南亚旅游目的地的手续和大交通相对便利，而且泰国是非常成熟的旅游目的地，当地的地接恢复也比较快，因此，现阶段，东南亚市场最先复苏。“现在飞往泰国的航班可以说是境外所有目的地里最多的了，落地签也没什么限制，我们几乎每天都有团前往泰国。”邵玉华表示，除了泰国以外，新加坡、马来西亚、印尼、老挝等目的地人气也在逐步回升。

长线方面，欧美游重启需要更长周期；但对中国游客实施免签政策的迪拜、自然风光优美的新西兰等线路产品已卖得相当火热。可见，中国游客对“诗和远方”热情尤在。